疑难排解
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为什么我常常连接丢失?
如果您在玩 Golf Clash 时看到“正在重新连接...”消息,这意味着您的设备与我们的游戏服务器断开了连接,而您的对手正在等待您重新加入。不同于大部分的游戏或应用,Golf Clash 需要持续的网络连接,以确保击球的精确度。 因此,设备始终连接至信号强和稳定的互联网非常重...
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帮助! 比赛过程中经常无响应。
如果在比赛过程中 Golf Clash 应用无响应,请在您发现游戏没有响应时完全关闭 Golf Clash 应用后重新打开。 这样应该可以解决问题,让您继续比赛! 如要防止该问题再次出现,请执行以下步骤: 1. 在玩 Golf Clash 时关闭后台正在运行的所有应用或游戏...
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《Golf Clash》经常崩溃!(iOS)
如果您在iOS设备上无法访问《Golf Clash》,请执行以下操作:检查您的设备是否已安装了最新版的iOS操作系统。具体操作如下:进入“设置”>“通用”>“软件更新”,查看是否有新软件可用。检查您的设备是否有足够的存储空间。进入“设置”>“关于”,然后查看“...
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《Golf Clash》经常崩溃!(安卓)
如果您在安卓设备上无法访问《Golf Clash》,请执行以下操作:检查您的设备是否已安装了最新版的安卓操作系统。具体操作:进入“设置”>“更多”>“关于设备”,然后检查是否有软件更新。释放内存。具体操作:进入“设置”>“更多”>“应用程序管理器”>...
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支持哪些安卓设备?
Golf Clash 兼容操作系统版本为 Android 6 或更高的安卓设备。
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支持哪些iOS设备?
本游戏支持操作系统 (OS) 版本为 12.0 或更高的设备,并兼容 iPhone、iPad 以及 iPod Touch 设备。
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帮助! 我的击球被举报为可疑。
我们非常认真对待作弊问题,并会持续监控游戏,以确保没有不公平行为或无体育精神的行为。 如果我们的系统发现了有玩家作弊,便会自动取消其比赛,将他们的帐户标记起来,并将胜利给予他们的对手。 如果您认为您看到的“可疑击球”信息不正确,请完全关闭 Golf Clash 后重新打开,这...
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帮助! 在进行黄金击球时收到了连接/服务器错误消息。
如果在进行黄金击球时收到了连接/服务器错误消息,无需担心。 当您将球打出后我们便会自动计算黄金击球的落球点。 这旨在确保您在击球后,如果连接丢失也不会错过任何的奖品。 您赢得的奖品将会自动添加到您的帐户。 如果您不确定赢得了哪些奖品,可以直接联系我们的支持团队,他们很乐意提供...
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我无法更新 Golf Clash 应用程序! (安卓)
如果您在通过 Google Play 下载最新更新时遇到问题,请遵循以下建议。 - 确保你的设备已连接至信号强劲的 WiFi 或移动数据。 请注意,你的设备可能设置为仅在连接到 WiFi 时才允许安装应用程序。 - 尝试切换到不同的网络连接。 - 如果你的下载卡在“待下载...
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我无法更新Golf Clash应用!
如果您在下载最新版本 Golf Clash 的更新时遇到问题,请按照以下步骤操作。 1. 关闭Golf Clash应用。 2. 打开设备上的应用商店。 3. 选择右下角的“更新”菜单。 4. 找到Golf Clash并选择“更新” 5. 加载Golf Clash应用。 若...
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帮助! 我在玩 Golf Clash 的时候遇到卡顿。
如果您在玩 Golf Clash 的时候遇到卡顿,请遵循以下建议。• 确保已关闭设备后台正在运行的应用。• 确保您的设备拥有充足的电量且未切换至省电模式。• 关闭并重启设备。• 确保设备的系统为最新。• 尝试每隔 15-20 分钟关闭并重新打开 Golf Clash。 任何应用如...
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我的球为什么会被自动打出呢?
球在您未将手移离屏幕的情况下打出,通常是由以下六种情况之一造成:1. 无边框屏幕 — 在为您的击球施加力量时,请尽量不要将手指移动到屏幕的侧边或底部。 这在采用了无边框屏幕的一些新款设备上较为常见。2. 屏幕干扰 — 手指与设备屏幕之间的干扰。 这可以是由湿的手或湿的/不洁净的手...
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求助! 我打开宝箱时显示“失败”了。
如果您在打开宝箱时看到“失败”信息,请不要担心。即使您在打开宝箱时游戏中断了,我们也会确保您会得到宝箱中的物品。如果您不确定得到了哪些物品,请直接联系我们的支持团队,他们将告知您宝箱中有哪些物品!
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高级连接疑难排除
如果您在玩 Golf Clash 时看到“正在重新连接...”信息,这表示您的设备与我们的游戏服务器断开了连接,而您的对手正在等待您重新加入。不同于大部分的游戏或应用,Golf Clash 需要持续的网络连接,因为这有助于确保击球的精确度。因此,您的设备始终连接至信号强和稳定的互...
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我在完成免费任务后没有收到奖励。
如果您在完成任务后没有收到奖励,这里提供了故障排除步骤:https://www.tapjoy.com/faqs/submitting-a-customer-support-ticket/如果故障排除步骤无法为您解决问题,您可以联系 TapJoy 客户支持团队:https://ww...
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为什么我不能通过完成游戏内的任务来获得奖励?
Golf Clash 商店内的免费任务部分是一项实验性功能,目前正在测试中。 虽然目前不是所有玩家都能使用此功能,但我们希望在不久的将来让更多玩家可以使用此功能。
需要更多帮助?