什么是默认得分？
在默认情况下，所有玩家如果遇到令他们无法完成锦标赛比赛的问题，他们都将获得一个柏忌（+1）。发生问题最常见的原因是玩家在比赛期间丢失连接并无法重新连接。

授予柏忌（+1）默认得分，目的是有助于防止玩家故意断开连接以试图提高他们的锦标赛得分。
我们希望确保不会因连接丢失或任何其他问题，而影响您享受锦标赛的乐趣。我们将竭尽所能确保此类情况不会发生。

我得到默认柏忌（+1）后应如何做？
若您在锦标赛期间得到默认柏忌（+1），请直接联系我们的支持团队，他们能为您提供进一步协助。在联系我们的支持团队之前，请尽量确保您已保存了所有受影响比赛的重播证据。

客户支持团队可以更改我的得分吗？
我们会将柏忌（+1）默认得分更改为标准杆。
即使您在比赛时轻松一按就进了小鸟球，我们仍然不能确定比赛结果，因此我们会授予玩家标准杆。
这样做是为了确保所有高尔夫球手得分的一致性。
我们只会在有理由相信玩家的得分会比标准杆更差时，才会拒绝将得分更改为标准杆。

如果我在比赛结束后遇到问题会怎样？
如果有重播证据表明您取得了更好的分数，我们可以将得分更改为标准杆以外的其它得分。在这种情况下，您的游戏帐户中必须有高尔夫球进入球洞的回放镜头。
我们不接受视频录像或屏幕截图，因为以上方式无法得到验证。

如何在锦标赛期间防止出现连接问题？
我们始终建议您在连接到 WiFi 信号强的网络时玩 Golf Clash。这将有助于防止在比赛时连接丢失。
即使并非轮到您击球，也请避免关闭/最小化 Golf Clash 应用程序或在比赛期间切换到其它应用程序。
有关如何防止出现连接问题的详细信息，请查阅我们的疑难排解常见问题解答。