Hedefimiz, Golf Clash'in her bir oyuncu için güvenli, adil ve eğlenceli olmasını sağlamaktır. Bir oyuncunun veya klanın hizmet kullanım şartlarımıza uymadığını düşünüyorsanız, bunları bize bildirmenizi isteriz.
Bize rapor sunabileceğiniz birçok yol vardır:

Tüm Golf Clash sohbet odalarında, aşırı hakaret içerikli mesajların görüntülenmemesini sağlamak için bir saygısızlık filtresi vardır. Hakaret içerikli mesajların hızlı bir şekilde bulunmasını ve kaldırılmasını sağlamak için filtremizi her zaman izliyor ve geliştiriyoruz.

Saygısızlık filtrelerimiz her şeyi her zaman yakalayamayabilir, dolayısıyla klan sohbetinin kötüye kullanıldığını görürseniz değerlendirebileceğiniz birkaç seçenek mevcuttur:

Oyuncuları klanınızdan atın veya yasaklayın.
Klanınızın bir üyesi klan sohbetini kötüye kullanıyorsa, bu üyeyi klandan atmasını/yasaklamasını istemek için klan başkanıyla görüşmenizi öneriyoruz.

Klandan ayrılın.
Klan sohbeti, klan üyesi arkadaşlarınızla etkileşimde bulunarak ve sohbet ederek eğlenebileceğiniz bir yer olmalıdır. Eğer içinde bulunduğunuz klan sizin için uygun değilse bu durumda her zaman başka bir klana katılmak veya hatta kendi klanınızı başlatmak için klandan ayrılma seçeneğiniz vardır!

Hakaret içerikli mesajları rapor edin.
Hakaret içerikli olduğunu düşündüğünüz veya sizi endişelendiren mesajlar görürseniz, lütfen mesajı seçin ve "Rapor et" opsiyonunu seçin. Rapor edilen tüm sohbet mesajları ciddiye alınır ve en kısa sürede destek ekibimizin bir üyesi tarafından incelenir.

Kullanıcı adları, Klan adı, Klan tanımı ve Profil Resimleri.
Rahatsız edici dil veya görsel içeren bir klan oyuncu profili fark ederseniz, lütfen ana menü ekranından yardım simgesini seçerek veya oyun içi ayarlar menüsü üzerinden ""Yardım"" opsiyonunu seçerek doğrudan destek ekibimizle görüşün. Buna ana menü ekranından gri çark simgesini seçerek ulaşabilirsiniz.

Raporunuzu gönderirken lütfen mümkün olduğunca fazla ayrıntı eklemeye çalışın, örneğin, rahatsızlığı yaratan oyuncunun veya klanın ekran görüntüleri. Bir maçta kullanıcıya karşı oynadıysanız, lütfen maç yeniden oynatmalarını favorilerinize ekleyin, bu durum soruşturmalarımıza yardımcı olacaktır."
Hile veya Şüpheli Davranış.

Golf Clash'te oynayan her bir golfçü kurallara uygun şekilde oynamalıdır ve adil oynamayan herkese karşı her zaman işlem yapacağız. Adil oyun taahhüdümüze ilişkin daha fazla bilgi için lütfen "Adil ve Güvenli oyun""rehberimizi okuyun.

Bir golfçünün kurallara uygun oynamadığından şüphelenirseniz, lütfen ana menü ekranından yardım simgesini seçerek veya oyun içi ayarlar menüsünden ""Yardım"" opsiyonunu seçerek doğrudan destek ekibimizle görüşün. Buna ana menü ekranından gri çark simgesini seçerek ulaşabilirsiniz.

Raporunuzu gönderirken lütfen mümkün olduğunca fazla ayrıntı eklemeye çalışın, örneğin, rahatsızlığı yaratan oyuncunun veya klanın ekran görüntüleri. Bir maçta kullanıcıya karşı oynadıysanız, lütfen maç yeniden oynatmalarını favorilerinize ekleyin, bu durum soruşturmalarımıza yardımcı olacaktır.