อะไรคือคะแนนเริ่มต้น
ผู้เล่นจะได้รับโบกี้ (+1) โดยเป็นค่าเริ่มต้นโดยปริยาย หากผู้เล่นประสบปัญหาที่ทำให้เล่นจนจบแมตช์ทัวร์นาเมนต์ไม่ได้ ต้นเหตุที่เกิดปัญหาบ่อยที่สุดคือเมื่อผู้เล่นเสียการเชื่อมต่อระหว่างแมตช์ และไม่สามารถเชื่อมต่อกลับเข้ามาใหม่ได้

ผู้เล่นจะได้รับคะแนนเริ่มต้นเป็นโบกี้ (+1) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เล่นจงใจตัดการเชื่อมต่อเพื่อพยายามทำให้คะแนนทัวร์นาเมนต์ดีขึ้น
เราอยากจะทำให้แน่ใจว่าความสนุกในทัวร์นาเมนต์ของคุณไม่ได้รับผลกระทบในทางลบจากการเสียการเชื่อมต่อหรือปัญหาอื่น ๆ เราจะทำทุกวิถีทางอย่างสม่ำเสมอเพื่อช่วยให้มั่นใจว่ามันไม่เป็นเช่นนั้น

ฉันควรจะทำอย่างไรเมื่อได้รับโบกี้เริ่มต้น (+1)
หากคุณได้รับโบกี้เริ่มต้น (+1) ระหว่างทัวร์นาเมนต์ โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือของเราโดยตรง เพื่อที่ทีมจะได้ช่วยเหลือคุณต่อ โปรดพยายามทำให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกภาพย้อนหลังของแมตช์ที่ได้รับผลกระทบ ก่อนที่จะติดต่อทีมช่วยเหลือของเรา

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเปลี่ยนคะแนนของฉันได้ไหม
เราสามารถเปลี่ยนคะแนนเริ่มต้นจากโบกี้ (+1) เป็นพาร์ได้เสมอ
จะมีการมอบพาร์ให้เสมอ เพราะเราจะไม่มีวันสามารถกำหนดผลลัพธ์ของแมตช์คุณได้ ต่อให้แมตช์ของคุณจะจบด้วยการแตะง่าย ๆ เพื่อเบอร์ดี้
เราทำแบบนี้เพื่อให้มีความคงเส้นคงวาต่อนักกอล์ฟทุกคน
เราจะปฏิเสธการเปลี่ยนคะแนนเป็นพาร์ เฉพาะเมื่อเรามีเหตุผลที่จะเชื่อว่าผู้เล่นน่าจะได้คะแนนที่แย่กว่าพาร์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันพบปัญหาหลังจากที่จบแมตช์ไปแล้ว
เราสามารถเปลี่ยนคะแนนเป็นอย่างอื่นนอกจากพาร์ได้เฉพาะเมื่อเรามีหลักฐานภาพย้อนหลังที่แสดงให้เห็นว่าได้คะแนนที่ดีกว่าแล้ว ในกรณีเหล่านั้น ต้องมีภาพบันทึกช็อตที่ลูกลงหลุมในบัญชีเกมของคุณ
เราไม่สามารถยอมรับภาพบันทึกวิดีโอหรือภาพบันทึกหน้าจอได้ เนื่องจากยืนยันสองสิ่งนั้นไม่ได้

ฉันจะป้องกันการเสียการเชื่อมต่อระหว่างทัวร์นาเมนต์ฉันได้อย่างไร
เราแนะนำเสมอว่าให้คุณเล่นสังเวียนกอล์ฟเมื่อมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่สัญญาณแรง มันจะช่วยป้องกันการสูญเสียการเชื่อมต่อระหว่างแมตช์
โปรดหลีกเลี่ยงการปิดแอปสังเวียนกอล์ฟหรือสลับไปแอปอื่นระหว่างแมตช์ ถึงแม้จะไม่ใช่ตาของคุณก็ตาม
สำหรับข้อมูลในการป้องกันปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อ โปรดดูการแก้ปัญหาที่พบบ่อยของเรา