接続がすぐに切断する理由

ゴルフクラッシュのプレー中、「再接続しています...」のメッセージが表示された場合、デバイスからゲームサーバーへの接続が途切れ、対戦相手があなたの参加を待っていることを意味しています。ほとんどのゲーム/アプリと違って、ゴルフクラッシュにはインターネットの常時接続が必要です。これに...

ゴルフクラッシュがクラッシュしたままです！(iOS)

iOSデバイスでゴルフクラッシュにアクセスできない場合、以下の手順に従ってください。 デバイスに最新バージョンのiOSがインストールされていることを確認します。これは [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート] で確認できます。また、新しいソフトウェア...

ゴルフクラッシュがクラッシュしたままです！(Android)

Androidデバイスでゴルフクラッシュにアクセスできない場合、以下の手順に従ってください。 デバイスに最新バージョンのAndroidがインストールされていることを確認します。[設定] > [詳細] > [デバイス情報] に移動して、ソフトウェアアップデートを確認し...

サポートされているAndroidデバイスはどれですか？

Golf Clashのアプリは、オペレーティングシステム（OS）6以降を搭載しているAndroidデバイスに対応しています。

サポートされているiOSデバイスはどれですか？

このゲームは、オペレーティングシステム（OS）12.0以降を搭載しているデバイスに対応しており、iPhone、iPad、およびiPod Touchデバイスと互換性があります。

ヘルプが必要です 自分のショットが疑わしいショットとして報告されています。

当社はチートを真剣に受け止めており、不正なプレーやスポーツマンとしてふさわしくない行動が行われないように、常にゲームを監視しています。 当社のシステムによってプレイヤーのチートが検出されると、試合は自動的に没収されます。そして、アカウントにフラグが立てられ、対戦相手の勝利が記録...

ヘルプが必要です ゴールデンショットを利用した時に接続/サーバーエラーが発生しました。

ゴールデンショット利用時に接続エラーやサーバーエラーが発生した場合も心配する必要はありません。 ゴールデンショットの着地点は、ショットによってゴルフボールが打ち出された瞬間に自動的に計算されます。 ショット後に接続が失われた場合も、プライズがなくならないようにこの処理が実装され...

Golf Clashアプリを更新できません！ (Android)

Google Playから最新のアップデートをダウンロードする際に問題が発生した場合は、以下のアドバイスに従ってください。 - お使いのデバイスが強力なWiFiまたはモバイルデータ接続に接続されていることを確認してください。 Wi-Fi接続時のみアプリをインストールするように...

ゴルフクラッシュアプリを更新できません！

最新のゴルフクラッシュアップデートのダウンロード中に問題が発生した場合は、以下の手順に従ってください。 1. ゴルフクラッシュアプリを閉じます 2. デバイス上で App Store を開きます。 3. 右下角の「更新」メニューを選択します。 4. ゴルフクラッシュを見つけて...

大変です！ ゴルフクラッシュのプレー中にラグが発生しています。

ゴルフクラッシュのプレー中にラグまたは遅延が発生している場合、以下のヒントに従ってください。• デバイスのバックグラウンドで動作しているアプリを閉じてください。• デバイスに十分な電源が残っており、節電モードになっていないことを確認してください。• デバイスの電源を切って再起動し...

ショットが勝手にリリースされる理由

指を画面から離す前に放たれるショットは、通常、次の6つの問題のいずれかによるものです。1. エッジのない画面：ショットを引き絞る時に、画面の横や下に指が離れていないことを確認してください。 これは、エッジのない一部の新しいデバイスでよく発生します。2. 画面の干渉：指とデバイスの...

大変です！ チェストを開いたときに、「失敗しました」と表示されました。

チェストを開けた際に「失敗しました」というメッセージが表示されても、ご心配無用です。チェストを開いている際にゲームが中断された場合でも、チェストからアイテムを確実に受け取れるようにします。どのアイテムを受け取ったのかわからない場合は、サポートチームに直接お問い合わせください。どの...

接続に関する高度なトラブルシューティング

ゴルフクラッシュのプレー中、「再接続しています...」のメッセージが表示された場合、デバイスからゲームサーバーへの接続が途切れ、対戦相手があなたの参加を待っていることを意味しています。ほとんどのゲーム/アプリと違って、ゴルフクラッシュにはインターネットの常時接続が必要です。これに...

無料オファーをコンプリートしても、報酬を受け取れませんでした。

オファーをコンプリートしても報酬を受け取れない場合は、次のトラブルシューティング手順をご覧ください：https://www.tapjoy.com/faqs/submitting-a-customer-support-ticket/トラブルシューティングの手順で問題が解決しない場合...

ゲーム内オファーをコンプリートすることで報酬を獲得するオプションがないのはなぜですか？

Golf Clashストアの無料オファーは、現在テスト中の実験的な機能です。 この機能はすべてのプレーヤーが利用できるわけではありませんが、近い将来、より多くの方が利用できるようにしたいと考えています。