購入したアイテムを受け取っていません。(iOS)

iOSデバイスで購入を行った場合も支払は処理されるため、心配する必要はありません。しばらくゴルフクラッシュアプリを再起動してみてください。 それでもアイテムを入手できない場合、iTunesの領収書を添えて、ゲーム内サポート機能から当社にご連絡ください。サポートチ...

サポートされている支払方法は何ですか？(iOS)

ゴルフクラッシュで行われた購入はiTunesによって処理されます。使用可能な支払方法は国によって異なりますが、次の支払方法は共通してサポートされます。  クレジットカード iTunesカード iTunes Storeギフトカード コンテンツコ...

アプリ内購入を無効化/有効化するにはどうすれば良いですか？(iOS)

アプリ内購入の有効化/無効化に関する詳細は、こちらのAppleのサポートページ「アプリ内購入」でご確認ください。

購入履歴を表示するにはどうすれば良いですか？(iOS)

iTunesを通じて購入を行うごとに、AppleIDの電子メールアドレスに自動的に電子メールの領収書が送信されます。領収書は、購入が行われた直後に送信されない可能性があることにご注意ください。 購入履歴はiTunesからも確認することができます。購入履歴の確認方...

さらにコインを購入するにはどうすれば良いですか？

コインはゴルフクラッシュショップから購入することができます。コインを購入するには、メインメニュー画面からショップアイコンを選択し、［コイン] セクションまでスクロールダウンします。コインは何枚購入するか選択することができます。

さらにジェムを購入するにはどうすれば良いですか？

ジェムを購入するには、ゴルフクラッシュにログインして現在所有しているジェム数が示されるゲームウィンドウの左上で+アイコンを選択します。ジェムは何個購入するか選択することができます。

購入した無料エントリーを受け取っていません。

ツアー連続購入オファーを購入すると、ゴルフクラッシュアカウントに、ツアーをさらに3回プレーするのに十分なコインが与えられます。

購入したアイテムが削除されたのはなぜですか？

購入したアイテムが削除されたのはなぜですか？直近の購入に対して返金リクエストを申請すると、購入したすべてのアイテムが自動的にアカウントから削除されます。返金リクエストを申請していません。一部のサイトまたはサービスでは、不当に割引された通貨とバンドルを提供しています。これらのサイト...

EAターゲット広告を有効/無効にするにはどうすればよいですか？

可能な限り魅力的なオファーを提示するために、ゲーム内での行動に基づいてオファーをカスタマイズしています。これらのオファーを表示したくない場合は、ゲーム内の設定メニューでオフにすることができます。オプトアウトを選択した場合でも、トーナメントのオファーや新しいゴルフボールのリリースな...

アカウントに一部のオファーが表示されないのはなぜですか？

Golf Clashの一部のオファーは、プレーヤーの経験、進捗、ゲーム内での行動に合わせてカスタマイズされています。つまり、オファーはアカウントやプレーヤーによって異なる可能性があります。 ターゲットを設定したオファーを受け取りたくない場合は、ゲーム内設定メニューの「プ...