チェストを開けた際に「失敗しました」というメッセージが表示されても、ご心配無用です。チェストを開いている際にゲームが中断された場合でも、チェストからアイテムを確実に受け取れるようにします。
どのアイテムを受け取ったのかわからない場合は、サポートチームに直接お問い合わせください。どのアイテムがチェストに入っていたのかをお知らせします。