Se vedi il messaggio ""Riconnessione..."" quando giochi a Golf Clash, significa che il tuo dispositivo ha perso la connessione con i nostri server di gioco e che il tuo avversario sta aspettando che tu ti riconnetta. Diversamente dalla maggior parte di giochi e app, Golf Clash richiede una connessione costante a Internet per garantire precisione durante i colpi. Pertanto, è estremamente importante che il dispositivo sia sempre connesso a una rete Internet con un segnale forte e affidabile.
È importante ricordare che, anche quando la velocità della rete è elevata, si possono verificare casi in cui la connessione a Internet è soggetta a leggere fluttuazioni, anche se il dispositivo visualizza tutte le tacche della connessione Wi-Fi o della connessione di dati mobili. Ciò causa la perdita di connessione o lag. Si consiglia sempre di giocare a Golf Clash quando si è connessi a Wi-Fi con un buon provider di servizi Internet o a una connessione 3G/4G con un segnale forte fornito da un affidabile provider di dati mobili.
Cosa posso fare per evitare errori di connessione?
Seguire la procedura e i consigli riportati di seguito dovrebbe aiutare a garantire che le partite non vengano mai interrotte per problemi di connessione:
- Assicurati di non lasciare o chiudere mai l'app di Golf Clash durante la partita.
- Assicurati di non passare a un'app diversa mentre giochi a Golf Clash, anche quando non è il tuo turno.
- Prova a riavviare il dispositivo e il router/modem.
- Assicurati che il dispositivo non stia scaricando aggiornamenti o sincronizzando dati mentre giochi a Golf Clash.
- Disabilita le app che potrebbero essere in esecuzione in background sul dispositivo.
- Cerca di ridurre il numero di dispositivi connessi al router Wi-Fi.
- Prova a disattivare ogni dispositivo Bluetooth e a disabilitare la funzione Bluetooth sul dispositivo.
Cosa dovrei fare se si verifica un errore di connessione durante la partita?
Se si verifica un problema di connessione durante la partita, prova a passare a un'altra connessione Internet il prima possibile. Si consiglia di passare da Wi-Fi a 3G/4G e viceversa.
Se il problema persiste, comunica al nostro team di supporto i seguenti dettagli e saranno ben lieti di aiutarti:
- Il nome del Tour e della buca in cui stavi giocando quando si è verificato il problema.
- Una descrizione del problema riscontrato.
- Il nome del tuo avversario.
- Inoltre, fornisci le repliche di qualsiasi colpo che dimostri il problema che hai riscontrato e rinominale ""Supporto"".
È importante ricordare che, anche quando la velocità della rete è elevata, si possono verificare casi in cui la connessione a Internet è soggetta a leggere fluttuazioni, anche se il dispositivo visualizza tutte le tacche della connessione Wi-Fi o della connessione di dati mobili. Ciò causa la perdita di connessione o lag. Si consiglia sempre di giocare a Golf Clash quando si è connessi a Wi-Fi con un buon provider di servizi Internet o a una connessione 3G/4G con un segnale forte fornito da un affidabile provider di dati mobili.
Cosa posso fare per evitare errori di connessione?
Seguire la procedura e i consigli riportati di seguito dovrebbe aiutare a garantire che le partite non vengano mai interrotte per problemi di connessione:
- Assicurati di non lasciare o chiudere mai l'app di Golf Clash durante la partita.
- Assicurati di non passare a un'app diversa mentre giochi a Golf Clash, anche quando non è il tuo turno.
- Prova a riavviare il dispositivo e il router/modem.
- Assicurati che il dispositivo non stia scaricando aggiornamenti o sincronizzando dati mentre giochi a Golf Clash.
- Disabilita le app che potrebbero essere in esecuzione in background sul dispositivo.
- Cerca di ridurre il numero di dispositivi connessi al router Wi-Fi.
- Prova a disattivare ogni dispositivo Bluetooth e a disabilitare la funzione Bluetooth sul dispositivo.
Cosa dovrei fare se si verifica un errore di connessione durante la partita?
Se si verifica un problema di connessione durante la partita, prova a passare a un'altra connessione Internet il prima possibile. Si consiglia di passare da Wi-Fi a 3G/4G e viceversa.
Se il problema persiste, comunica al nostro team di supporto i seguenti dettagli e saranno ben lieti di aiutarti:
- Il nome del Tour e della buca in cui stavi giocando quando si è verificato il problema.
- Una descrizione del problema riscontrato.
- Il nome del tuo avversario.
- Inoltre, fornisci le repliche di qualsiasi colpo che dimostri il problema che hai riscontrato e rinominale ""Supporto"".