Tujuan kami adalah memastikan Golf Clash menjadi tempat yang aman, adil, dan menyenangkan bagi semua pemain tunggal. Jika Anda merasa ada pemain atau klan yang tidak mematuhi ketentuan layanan, kami anjurkan untuk melaporkannya kepada kami.

Ada banyak cara untuk mengirim laporan kepada kami:

Pesan Obrolan dan Klan.
Semua ruang obrolan Golf Clash menyajikan fitur filter kata-kata tidak pantas guna membantu memastikan tidak ada tayangan pesan yang sangat menyinggung. Kami selalu memantau dan meningkatkan filter untuk memastikan bahwa pesan menyerang cepat ditemukan dan dihapus.

Filter kata-kata tidak pantas kami mungkin tidak selalu menangkap semuanya. Jadi, ada beberapa opsi yang dipertimbangkan jika Anda melihat penyalahgunaan apa pun pada obrolan klan:

Usir atau blokir pemain dari klan Anda.
Jika anggota klan menyalahgunakan obrolan klan, kami sarankan Anda menghubungi presiden klan untuk memintanya menendang/memblokir anggota ini dari klan.

Tinggalkan klan.
Obrolan klan seharusnya menjadi tempat Anda bersenang-senang untuk berinteraksi atau mengobrol dengan sesama anggota klan. Jika klan tempat Anda berada tidak baik, selalu ada pilihan untuk meninggalkan klan maupun bergabung klan lainnya atau bahkan membuat klan sendiri!

Laporkan pesan yang menyinggung.
Jika melihat pesan apa pun yang menurut Anda menyerang atau mengkhawatirkan, silakan pilih pesan dan pilih opsi ""Laporkan"". Semua pesan obrolan yang dilaporkan akan ditangani dengan serius dan ditinjau oleh anggota tim dukungan kami secepatnya.

Nama Pengguna, Nama Klan, Deskripsi Klan, dan Foto Profil.
Jika Anda melihat profil pemain suatu klan mengandung bahasa atau pencitraan yang menyinggung, silakan hubungi langsung tim dukungan kami dengan memilih ikon bantuan dari layar menu utama, maupun dengan memilih opsi ""Bantuan"" lewat menu pengaturan dalam game. Ini bisa diakses melalui layar menu utama, dengan memilih ikon gir abu-abu.

Saat mengirim laporan, usahakan untuk menyertakan sebanyak mungkin detail, termasuk tangkapan layar pemain atau klan yang menyinggung. Jika Anda pernah bermain melawan pengguna tersebut di pertandingan, harap tambahkan juga rekaman pertandingan ke favorit. Karena itu akan membantu penyelidikan kami.

Tindakan Curang atau Mencurigakan.
"Setiap pegolf yang bermain Golf Clash harus mematuhi aturan dan kami akan selalu bertindak tegas terhadap siapa pun yang bermain curang. Untuk informasi selengkapnya tentang komitmen kami pada permainan adil, silakan baca panduan ""Bermain Game yang Adil dan Aman"" kami.

Jika Anda mencurigai pemain golf yang tidak bermain sesuai aturan, silakan hubungi langsung tim dukungan kami dengan memilih ikon bantuan dari layar menu utama, atau dengan memilih opsi ""Bantuan"" lewat menu pengaturan dalam game. Ini bisa diakses melalui layar menu, dengan memilih ikon gir abu-abu."
Saat mengirim laporan, usahakan untuk menyertakan sebanyak mungkin detail, termasuk tangkapan layar pemain atau klan yang menyinggung. Jika Anda pernah bermain melawan pengguna tersebut di pertandingan, harap tambahkan juga rekaman pertandingan ke favorit. Karena itu akan membantu penyelidikan kami.