Comment puis-je changer ma photo de profil et mon nom d'utilisateur ?

Il est facile de changer votre nom. Il vous suffit d'ouvrir l'appli Golf Clash et de sélectionner votre image de profil qui apparaît en haut...

À quelle fréquence puis-je changer mon nom d'utilisateur ?

Vous ne pouvez changer votre nom d'utilisateur qu'une seule fois. Alors choisissez soigneusement votre nom ! 

Choisir un nom d’utilisateur.

Nous encourageons tous les golfeurs à se choisir un nom d’utilisateur personnalisé. Pour modifier votre nom d’utilisateur, il vous suff...

Pourquoi mon nom n'est-il pas valide ?

Si le nom que vous avez choisi n'est pas valide, cela signifie que le nom ou une partie de celui-ci a été bloqué par notre filtre de grossiè...

Comment désactiver les notifications push ? (iOS)

Afin de désactiver ou d'activer les notifications push de Golf Clash, veuillez aller dans les paramètres de votre appareil et sélectionner l...

Comment désactiver les notifications ? (Androïd)

Afin de désactiver ou d'activer les notifications de Golf Clash, veuillez aller dans les paramètres de votre appareil et sélectionner l'opti...

Où puis-je trouver mon identifiant utilisateur ?

Votre identifiant utilisateur unique peut être trouvé dans le menu des paramètres du jeu. Notre équipe suuport pourra vous demander de ...

Mon compte Golf Clash n'est pas sécurisé, qu'est-ce que cela signifie ?

Si vous pouvez voir l'icône « bouclier rouge » et que votre compte Golf Clash apparaît non sécurisé, cela signifie que vous n'avez pas chois...

Pourquoi dois-je sécuriser mon compte Golf Clash ?

Sécuriser votre compte garantit que votre progression pourra toujours être restaurée, même si vous désinstallez l'application ou perdez l'ac...

Comment puis-je sécuriser/sauvegarder mon compte Golf Clash ?

Vous pouvez conserver votre compte Golf Clash sécurisé et vous assurer qu'il ne puisse pas être perdu en utilisant notre système « sécu...

Comment puis-je récupérer mon compte Golf Clash perdu ?

Pour récupérer un compte Golf Clash, il suffit d'appuyer sur la roue dentée des paramètres dans le coin en haut et à gauche de l'écran du me...

Puis-je sécuriser plus d'un compte Golf Clash avec mon adresse e-mail, mon téléphone ou mon profil Facebook ?

Il n'est possible d'associer qu'un seul compte Golf Clash à chaque option de récupération :- E-mail- Numéro de téléphone- FacebookCepen...

Pourquoi Golf Clash me dit-il que mon numéro de téléphone / mon adresse e-mail est déjà utilisé(e) ?

Si vous voyez ce message, cela signifie qu'un compte Golf Clash est déjà associé à ce numéro de téléphone ou à cette adresse e-mail.

Comment puis-je transférer mon compte Golf Clash sur un nouvel appareil ?

Il est facile de transférer un compte Golf Clash sur un nouvel appareil, et vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :1) S...

Au secours ! C'est le mauvais compte Facebook qui est chargé !

Il est possible de vous connecter à Facebook à 3 endroits sur un appareil iOS. Alors, merci de vérifier que vous vous êtes connecté au compt...

Comment supprimer une méthode de récupération de mon compte ?

Il n'est pas possible de supprimer manuellement des méthodes de récupération de votre profil Golf Clash, mais notre service d'assistance se ...

Est-ce que je peux partager, échanger ou donner mon compte Golf Clash ?

Veuillez noter que toute sorte de vente, d'échange, d'achat ou de don de compte constitue une infraction à nos conditions générales de servi...

Au secours ! Quelqu'un a accédé à mon compte !

Nous prenons la sécurité des comptes très au sérieux et nous nous assurons que seule la personne ayant créé un compte peut y accéder. Un aut...

Pourquoi est-ce que j'ai reçu un avertissement sur mon compte ?

Un compte Golf Clash reçoit un avertissement/est suspendu si notre système pour le fairplay a détecté sur votre appareil une activité en in...

Au secours ! Je ne reçois pas mon code de récupération de compte par e-mail.

Si vous tentez de récupérer un compte existant par e-mail, mais que vous ne recevez pas votre code, veuillez suivre la méthode ci-dessous&nb...

Comment faire pour se désinscrire des vidéos récapitulatives des saisons ?

Lorsque vous optez pour recevoir des vidéos récapitulatives, vous recevez à chaque saison un e-mail comprenant un résumé de votre saison. En...

Pourquoi est-ce que je ne peux pas m'inscrire aux vidéos récapitulatives de la saison ?

Pour pouvoir recevoir les vidéos récapitulatives de la saison, vous devez avoir disputé 10 parties au cours de la saison et en avoir re...

Comment faire pour modifier mon adresse e-mail pour recevoir les vidéos récapitulatives de la saison ?

"Si vous vous êtes déjà inscrit(e) pour recevoir les vidéos récapitulatives de la saison, vous pouvez modifier votre adresse e-mail à tout m...

Comment mettre à jour ma date de naissance ?

Si vous avez saisi par erreur une mauvaise date de naissance pour votre compte Golf Clash, vous devez contacter le service client de Golf Cl...

Comment faire pour supprimer mon compte ?

Si vous souhaitez redémarrer un compte Golf Clash, il vous suffit de procéder comme suit :1. Ouvrez le compte Golf Clash que vous souha...