Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées directement à notre équipe de support client via notre système d'assistance en jeu. Sur demande, nous pouvons effectuer les actions suivantes :
Demandes de suppression des données
Il est possible de demander la suppression de toutes les informations que nous avons collectées, vous concernant et concernant votre compte de jeu.
Veuillez noter qu'afin de répondre à cette demande, TOUTES les données du compte seront supprimées, y compris la progression dans le jeu, les objets achetés et remportés et les monnaies du jeu. Ce processus est irréversible.
Si vous souhaitez simplement créer un nouveau compte Golf Clash, vous devrez désinstaller puis réinstaller l'application Golf Clash. Veuillez noter que les comptes non sécurisés seront perdus au cours du processus.
Veuillez noter qu'afin de répondre à cette demande, TOUTES les données du compte seront supprimées, y compris la progression dans le jeu, les objets achetés et remportés et les monnaies du jeu. Ce processus est irréversible.
Si vous souhaitez simplement créer un nouveau compte Golf Clash, vous devrez désinstaller puis réinstaller l'application Golf Clash. Veuillez noter que les comptes non sécurisés seront perdus au cours du processus.
Demande d'accès des personnes concernées
Sur demande, nous pourrons vous fournir une copie de vos données personnelles.
Une copie de ces informations vous sera adressée par e-mail.
Une copie de ces informations vous sera adressée par e-mail.
Refus des offres marketing
Vous avez la possibilité de refuser tout e-mail de marketing ou publicitaire.
Comment soumettre une demande relative à la confidentialité ?
Toutes les demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées directement à notre service client via nos canaux d'assistance.
Avant de nous contacter, veillez à formuler votre demande depuis le compte sur lequel porte la requête. Si vous avez plusieurs comptes, vous devrez nous contacter individuellement depuis chacun d'eux pour prouver qu'il s'agit du vôtre.
Pour soumettre une demande relative à la confidentialité, veuillez procéder comme suit :
1. Ouvrez l'application Golf Clash sur votre appareil.
2. Sélectionnez la roue dentée grise (icône des paramètres) située dans le coin supérieur gauche de l'écran du menu principal.
3. Ouvrez la FAQ en jeu.
4. Sélectionnez l'icône de nouvelle conversation dans le coin supérieur droit.
5. Dans votre demande, veuillez indiquer le type de requête dont il s'agit et fournissez une adresse e-mail. Cette adresse e-mail sera utilisée pour vous tenir informé(e) de la suite donnée à votre requête.
1. Ouvrez l'application Golf Clash sur votre appareil.
2. Sélectionnez la roue dentée grise (icône des paramètres) située dans le coin supérieur gauche de l'écran du menu principal.
3. Ouvrez la FAQ en jeu.
4. Sélectionnez l'icône de nouvelle conversation dans le coin supérieur droit.
5. Dans votre demande, veuillez indiquer le type de requête dont il s'agit et fournissez une adresse e-mail. Cette adresse e-mail sera utilisée pour vous tenir informé(e) de la suite donnée à votre requête.
Si vous jouez sur PC, veuillez effectuer votre demande par le biais de notre portail d'assistance en ligne - https://bit.ly/345Rzho