¿Por qué sigo perdiendo la conexión?

Si al jugar a Golf Clash ves el mensaje "Reconectando...", tu dispositivo se ha desconectado de los servidores del juego y tu rival está esp...

¡Ayuda! Mis partidas se bloquean.

Si la aplicación Golf Clash se bloquea durante una partida, ciérrala completamente y vuelve a abrirla en cuanto notes que el juego ha dejado...

¡Golf Clash sigue fallando! (iOS)

Si no has podido acceder a Golf Clash en un dispositivo iOS sigue los pasos siguientes: Comprueba que tienes instalada en tu dispositivo la...

¡Golf Clash sigue fallando! (Android)

Si sigues sin poder acceder a Golf Clash desde un dispositivo Android sigue los pasos siguientes. Comprueba que tienes instalada en tu disp...

¿Qué dispositivos Android son compatibles?

La aplicación Golf Clash es compatible con dispositivos Android con sistema operativo (SO) 6 y versiones posteriores.

¿Qué dispositivos iOS con compatibles?

Este juego es compatible con dispositivos con sistema operativo (SO) 12.0 y versiones posteriores y con dispositivos iPhone, iPad y iPod Tou...

¡Ayuda! Mis golpes se están etiquetando como sospechosos.

Nos tomamos muy en serio las trampas y hacemos un seguimiento de las partidas para asegurarnos de que no hay juego sucio ni conductas antide...

¡Ayuda! Al ejecutar mi Golpe dorado, he recibido un mensaje de error del servidor o de conexión.

No te preocupes si recibes un mensaje de error del servidor o de conexión al ejecutar tu Golpe dorado. En cuanto lanzas la bola para ejecut...

¡No puedo actualizar la aplicación de Golf Clash! (Android)

Si estás teniendo problemas para descargar la última actualización a través de Google Play, sigue estos consejos mencionados a continuación...

¡No puedo actualizar la aplicación de Golf Clash!

Si tienes problemas para descargar la actualización más reciente, sigue estos pasos. 1. Cierra la aplicación Golf Clash. 2. Abre la App Sto...

¡Ayuda! Tengo problemas de retraso al jugar a Golf Clash.

Si al jugar a Golf Clash tienes problemas de retraso o el juego va lento, sigue estos consejos.• Asegúrate de que has cerrado otras aplicaci...

¿Por qué mis golpes se realizan solos?

Si un golpe se realiza antes de que levantes el dedo de la pantalla, seguramente sea por uno de estos seis problemas:1. Pantallas sin bordes...

¡Ayuda! He recibido un mensaje de "Error" al abrir un cofre.

No te preocupes si recibes un mensaje de ""Error"" al abrir cofres. Aunque pierdas la conexión o haya algún problema en el juego al abrir un...

Solución de problemas de conexión (avanzados)

Si al jugar a Golf Clash ves el mensaje ""Reconectando..."", tu dispositivo se ha desconectado de los servidores del juego y tu rival está e...

No he recibido la recompensa después de haber completado una oferta gratuita.

En caso de que no recibas una recompensa después de completar una oferta, puedes encontrar las instrucciones para solucionar el problema aqu...

¿Por qué no tengo la posibilidad de ganar recompensas completando ofertas en el juego?

La sección de ofertas gratuitas en la tienda de Golf Clash es una función experimental que está siendo probada actualmente. Aunque esta func...