Si la aplicación Golf Clash se bloquea durante una partida, ciérrala completamente y vuelve a abrirla en cuanto notes que el juego ha dejado de responder.
El problema debería quedar resuelto y podrás seguir golpeando bolas.
Para que este problema no se produzca, sigue estos pasos:
1. Cierra cualquier otro juego o aplicación que se esté ejecutando en segundo plano mientras juegas a Golf Clash.
2. Asegúrate de que has descargado la versión más reciente de Golf Clash de la App Store de Apple o de Google Play.
3. No abandones, cierres o cambies de aplicación en ningún momento durante una partida de Golf Clash.
Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para obtener ayuda. Al ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, intenta proporcionarnos toda la información posible e incluye:
- Una descripción de lo que pasó justo antes de que el juego se bloquease. ¿Perdiste la conexión o tuviste algún problema que pudiese causar el bloqueo del juego?
- Capturas de pantalla o vídeos del momento del bloqueo.
- El nombre de tu rival y el nombre del hoyo en el que estabas jugando.