POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PLAYDEMIC
Actualizada: 01/07/2020
Ámbito de Aplicación de esta Política de Privacidad
Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas relativas a su Información (según se define a continuación) y cómo la trataremos.
La presente Política de Privacidad explica cómo las entidades Warner Bros. recogen, utilizan y revelan su Información, conforme el listado incluido en la sección de responsables del tratamiento y contacto ("nosotros"). También le indica cómo podrá acceder y actualizar su Información, así como elegir entre diversas opciones sobre el uso que se vaya a realizar de su Información.
Esta Política de Privacidad cubre tanto nuestras actividades de recogida de datos online como offline, incluida información que recogemos a través de nuestros diversos canales, tales como sitios web, apps, juegos de consola, redes sociales de terceros, centros de atención al cliente, estudios, atracciones/exposiciones, puntos de venta y eventos. Por favor, tenga en cuenta que podremos combinar información que recojamos por uno de los métodos (p.ej., un sitio web Warner Bros.) con información que recojamos por otro de ellos (p.ej., un videojuego de Warner Bros.). Como parte de lo anterior, podremos combinar información recogida originalmente por distintas entidades Warner Bros.
Por último, tenga en cuenta que la legislación de California nos exige que facilitemos determinada información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información personal de los residentes en California y que otorguemos a dichos residentes en California ciertos derechos respecto a sus datos. Si usted es residente en California, consulte en la sección Derechos de confidencialidad y de información en California en virtud de la CCPA de esta Política los derechos de información y de confidencialidad que le asisten, incluidos los derechos de acceso a su información personal, a la supresión de la misma o negarse a la venta de la citada información personal.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
• INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
• CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
• INTERCAMBIO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN
• SUS OPCIONES
• COOKIES Y OTRA INFORMACIÓN TÉCNICA
• CONSERVACIÓN DE DATOS
• CÓMO PUEDE USTED ACCEDER A, O RECTIFICAR, INFORMACIÓN
• TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
• NOTIFICACIÓN SOBRE ACTUALIZACIONES
• RESPONSABLES CONJUNTOS Y CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
• DERECHOS DE CONFIDENCIALIDAD Y DE INFORMACIÓN EN CALIFORNIA EN VIRTUD DE LA CCPA (en vigor a partir del 01/01/2020)
INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
Recogemos y combinamos a la vez diferentes tipos de información, y nos referiremos conjuntamente a toda esta información en esta Política de Privacidad como “Información”. Dicha Información incluye:
Información de registro, de cuenta y de suscripción. Recogemos Información mientras usted utiliza nuestros productos o servicios, o se registre. Por ejemplo, cuando cree una cuenta, se registre, descargue una aplicación, o se suscriba a un producto o servicio, nos suministrará determinada información personal. Este tipo de información personal puede incluir: nombre, número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico. También podremos recibir Información sobre sus intereses en, y el uso de, diversos productos, programas, servicios, y contenido disponible.
Conversación de chat. Cuando usted utiliza la función de chat incluida en el juego, nosotros recopilamos Información relacionada con sus conversaciones, como el destinatario su mensaje, la hora y la fecha de su mensaje y el contenido del mismo.
Compra de productos/servicios. Cuando realice una compra en uno de nuestros sitios, también recogeremos determinada información de pago (p.ej., tarjeta de crédito/débito, información de facturación y dirección de entrega).
Información sobre terceros /invitaciones a amigos. En determinadas situaciones recogeremos Información que usted comunica sobre otras personas. Por ejemplo, puede suministrar Información para invitar a un amigo a participar en una oferta, realizar recomendaciones, compartir contenidos o cuando participe con múltiples jugadores en la misma sesión de videojuego. Al procesar estas solicitudes podremos recibir Información de otras personas, incluidos datos sobre su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, o información sobre los intereses del destinatario en, y su uso de, diversos productos, programas, servicios y contenidos. En ciertos casos también podremos permitirle invitar a sus amigos a participar en actividades mediante el suministro de los datos de contacto de sus amigos o la importación de contactos de su agenda de direcciones o de Sitios de Redes Sociales (según se define más adelante).
Información de otras fuentes. En ocasiones combinamos Información que recibimos online con otra información, incluida información de uso del resto de nuestros sitios y de nuestra publicidad y medios online. También complementamos o combinamos Información con información de una diversidad de fuentes o registros externos, tales como información demográfica, de historial de operaciones o información personal, y utilizamos dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Redes sociales. Puede interactuar con algunos de nuestros contenidos y ofertas, tales como vídeos, juegos, aplicaciones, y otras ofertas en, o a través de, comunidades, foros, sitios de redes sociales, servicios, complementos y aplicaciones de terceros (los “Sitios de Redes Sociales”). Al enlazar o interactuar con nosotros o con nuestro contenido a través de Sitios de Redes Sociales, nos permite recibir determinada Información de su cuenta en la red social (p.ej., nombre, ID de usuario, dirección de correo electrónico, foto del perfil, fotos y vídeos, género, cumpleaños, su lista de amigos y sus datos de contacto, personas que sigue y/o que le siguen, las publicaciones o los 'me gusta' que usted incluya).
También recibimos Información sobre su interacción con nuestros contenidos (p.ej., contenido visualizado, resultados del juego, puntuaciones más elevadas e información sobre anuncios que se le hayan mostrado o sobre los que haya pulsado). Cuando se encuentre legalmente permitido, al suministrar esta Información o interactuar de otra forma con nuestros Sitios a través de Sitios de Redes Sociales, usted acepta nuestro uso de Información del Sitio de Red Social de conformidad con esta Política de Privacidad.
Foros públicos. Cuando incluya una publicación o comparta Información o contenidos, tales como fotografías, cartas, vídeos, o comentarios, mientras participa en foros online que operemos, o cuando interactúe con nosotros a través de Sitios de Redes Sociales, en función de su configuración de privacidad, esta Información y su nombre de usuario pueden hacerse públicos en Internet o en una comunidad de usuarios. No podremos impedir un uso posterior de esta Información una vez sea pública. Para conocer cómo puede personalizar su configuración de privacidad en los Sitios de Redes Sociales y cómo dichos Sitios de Redes Sociales manejan su información personal y contenido, por favor revise sus manuales de ayuda sobre privacidad, políticas de privacidad y condiciones de uso.
Información sobre localización. Tenemos acceso a determinada Información sobre su localización como, por ejemplo, su país o dirección, cuando la suministre o mediante la información del dispositivo (como, por ejemplo, una dirección IP). Con su consentimiento (cuando sea legalmente requerido), también podremos recoger Información sobre la localización precisa de su dispositivo (p.ej., Geolocalización mediante dispositivos móviles).
Información técnica y de uso. También podremos recoger cierta información técnica y de uso como, por ejemplo, el tipo de dispositivo, navegador, y sistema operativo que esté utilizando, su proveedor de servicios de Internet u operador de telefonía móvil, el identificador de dispositivo único, IDFA o IDFV, dirección MAC, dirección IP, configuraciones de dispositivo y de navegador, las páginas web y las apps que utilice, publicidad que visualice y con la que interactúe, y determinada información sobre uso del sitio. Vea nuestra sección de Cookies y Otra Información Técnica para información adicional sobre cómo podremos usar dichas tecnologías para recoger esta Información.
Cuestiones y preguntas de clientes. Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de uno de nuestros centros de asistencia técnica o de atención a clientes, podremos tener acceso a la aplicación, o producto/servicio que haya comprado, a su historial de compras, a su correspondencia previa con nosotros o a sus datos de contacto. Las llamadas a los centros de atención al cliente pueden ser grabadas.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la Información a los fines descritos en esta Política de Privacidad o indicados en el momento de su recogida.
Suministro y comercialización de productos y servicios.
Utilizamos la Información que recogemos sobre usted para cumplir con su compra o para satisfacer sus solicitudes de, y de otra forma proporcionar, o analizar su uso de, nuestros productos, aplicaciones, servicios, videojuegos y contenidos, para facilitar el intercambio y otras interacciones con Sitios de Redes Sociales, y para suministrar, desarrollar, mantener, personalizar, proteger y mejorar su experiencia y nuestras ofertas. Por ejemplo, utilizamos Información recogida en nuestros sitios para permitirle realizar acciones como (i) ver tráileres y videoclips, (ii) recibir noticias y actualizaciones de ocio, (iii) recibir información sobre nuestros productos, servicios, y contenidos, (iv) localizar y acceder a información personalizada, publicidad u operatividad de acuerdo con sus intereses y localización (p.ej., encontrar tiendas, teatros, u horario de espectáculos), (v) comprar contenidos digitales, productos/servicios o entradas para el cine, (vi) jugar a diferentes juegos, (vii) participar en funcionalidades interactivas, actividades y Sitios de Redes Sociales, (viii) leer y publicar comentarios, contenidos, y revisiones, o (ix) acceder a promociones, concursos y sorteos. También utilizamos Información para que pague cualesquiera productos/servicios que compre, para prevenir fraudes o para ofrecer, comercializar y publicitar productos, programas y servicios, tanto nuestros como de nuestras sociedades afiliadas, socios de confianza y terceros seleccionados, que consideremos que pueden ser de su interés.
Nuestros motivos
• Cumplimiento con obligaciones contractuales
• Obligaciones legales
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Mejora y desarrollo de nuevos productos y servicios
o Mejora de la eficiencia
o Lucha contra el fraude
o Conservación de su historial de compras y uso de los datos de los productos que haya adquirido previamente para sugerirle otros productos que consideremos que pueden interesarle
Comunicaciones con usted y con terceros.
Utilizamos su Información para comunicarnos con usted como, por ejemplo, (i) para notificarle cuando gane uno de nuestros concursos o sorteos, o cuando realicemos cambios en nuestras políticas o acuerdos de usuario, (ii) para responder a sus preguntas o dudas, (iii) para comunicarnos con usted en relación a sus compras o transacciones, (iv) para contactarle en relación con su cuenta, o (v) para remitirle información sobre promociones, ofertas, y nuestras funciones. También podrá optar por recibir notificaciones push que le enviemos a su dispositivo móvil. Si opta por presentar contenidos para su publicación online o en otros foros, podremos publicar su nombre de usuario y otra Información que nos haya proporcionado, o que haya incluido en Internet o en otro sitio. Si opta por contactar con uno de nuestros centros de atención al cliente, podremos grabar las llamadas. Utilizamos la Información que suministre sobre terceros para permitirnos enviarles invitaciones, promociones, u otros contenidos en nombre de usted, o a través de nuestros sitios. En todo momento, cuando se encuentre legalmente permitido, también podremos usar esta Información para ofrecerles, comercializarles o publicitarles nuestros productos, programas o servicios, así como los de nuestras sociedades afiliadas, socios comerciales y terceros seleccionados.
Nuestros motivos
• Cumplimiento con obligaciones contractuales
• Obligaciones legales
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Comunicación de información importante
o Mejora y desarrollo de nuevos productos y servicios
o Mejora de la eficiencia
o Recopilación de estadísticas
Supervisión de la función de chat incluida en el juego.
Para garantizar un entorno de chat seguro en el juego, supervisamos sus comunicaciones en el chat del juego.
Nuestros motivos
• Con su consentimiento
Redes sociales de terceros.
Utilizamos su Información cuando interactúe con funciones de redes sociales de terceros, para remitirle anuncios y para interactuar con usted en redes sociales de terceros. Para recibir información adicional sobre cómo operan estas funciones, los datos de perfil que obtenemos sobre usted y cómo darse de baja, revise las notificaciones de privacidad de la correspondiente red social del tercero.
Nuestros motivos
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Conservación y evaluación de información en sus visitas recientes a nuestras apps para móviles y videojuegos, y sobre cómo se desplaza usted a efectos de análisis, a fin de comprender cómo utiliza la gente nuestras apps para móviles y videojuegos de forma que podamos hacerlas más intuitivas
o Definición de tipos de clientes para nuevos productos o servicios
o Desarrollo de un perfil sobre usted y sus interacciones con nosotros, para que podamos proporcionarle ofertas, oportunidades y servicios personalizados que puedan ser de su interés.
Utilización de información técnica y de uso.
Utilizamos información técnica y de uso para mejorar nuestro diseño, funcionalidad y contenidos, y para permitirnos personalizar su experiencia con nuestros contenidos y ofertas. Usamos esta Información (i) para proporcionar, desarrollar, mantener, personalizar, proteger y mejorar nuestros productos, aplicaciones, servicios y videojuegos, así como para operar nuestro negocio, (ii) para realizar análisis, incluido el análisis y la información sobre uso y resultados, (iii) para protegernos frente a, identificar y prevenir, fraudes y otras actividades ilegales, (iv) para crear datos agregados sobre grupos o categorías de nuestros usuarios, y (iv) para que nosotros y nuestras sociedades afiliadas, socios comerciales y terceros seleccionados dirijamos, ofrezcamos, comercialicemos o publicitemos productos, programas, o servicios.
Nuestros motivos
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Conservación y evaluación de información en sus visitas recientes a nuestras apps para móviles y videojuegos, sobre cómo se desplaza usted a efectos de análisis, con el fin de comprender cómo utiliza la gente nuestras apps para móviles, y videojuegos, de forma que podamos hacerlas más intuitivas
o Definición de tipos de clientes para nuevos productos o servicios
o Desarrollo de un perfil sobre usted y sus interacciones con nosotros, para que podamos proporcionarle ofertas, oportunidades y servicios personalizados que puedan ser de su interés.
Cumplimiento.
Utilizamos la Información que recogemos para detectar, investigar y prevenir actividades que infrinjan nuestras condiciones de uso, que puedan ser fraudulentas, que violen derechos de autor o copyright u otras normas, o que puedan ser de otra forma ilegales, para cumplir con requisitos legales y para proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y de terceros.
Nuestros motivos
• Obligaciones legales
• Nuestros intereses legítimos:
o Protección de nuestros intereses y derechos comerciales, nuestra privacidad, seguridad y bienes, o los de los ciudadanos
o Intercambio de su Información con terceros con el fin de permitirnos lograr soluciones disponibles o limitar daños que podamos sufrir.
Nota: Hemos realizado pruebas de ajuste para todo tratamiento de datos que realicemos, con fundamento en nuestros intereses legítimos, descritos más arriba. Puede obtener información sobre cualquiera de nuestras pruebas de ajuste poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados más adelante en esta Política de Privacidad.
INTERCAMBIO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN
Compartimos y revelamos Información de los siguientes modos, o por cualquier otro fin indicado en el momento de la recogida:
Responsables conjuntos. Dos entidades Warner Bros. tratan conjuntamente su Información. Vea el final de esta política para información adicional.
Organismos encargados de vigilar el cumplimiento de la ley y juzgados y tribunales. Revelamos Información en respuesta a procedimientos jurídicos, por ejemplo, ante una resolución o una citación judicial, o como consecuencia de un requerimiento por parte de un organismo encargado de vigilar el cumplimiento de la ley. También revelamos esa Información a terceros: (i) en relación con actividades de prevención del fraude, (ii) cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o iniciar acciones con respecto a actividades ilegales, (iii) en situaciones que puedan implicar infracciones de nuestras condiciones de uso o de otras normas, (iv) para proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de terceros, y (v) conforme sea de otra forma legalmente requerido.
Cambio de control. Transferimos Información en el supuesto de una transacción comercial como, por ejemplo, cuando alguna de nuestras unidades de negocio o alguno de nuestros activos sustanciales sea adquirido por, vendido a, o fusionado con, otra sociedad, o como parte de un procedimiento concursal o de una reorganización empresarial.
Proveedores de Servicios. Nuestros agentes y contratistas tienen acceso a la Información, pues la misma les ayuda a prestar los servicios que estén realizando para nosotros, tales como, entre otros, cumplimiento, creación, mantenimiento, alojamiento y entrega de productos y servicios, realización de marketing, gestión de pagos, correos electrónicos y cumplimiento de pedidos, administración de concursos, realización de actividades de investigación y análisis o de servicio al cliente.
Sitios enlazados. Algunos de nuestros sitios contienen vínculos a otros sitios, incluidos Sitios de Redes Sociales, cuyas prácticas sobre información podrían ser diferentes de las nuestras. Deberá consultar las políticas y los términos de privacidad de los otros sitios antes de incluir Información alguna, pues no tenemos ningún control sobre la Información que es incluida en, o recogida por, estos terceros.
Patrocinadores y promociones conjuntas. A veces ofrecemos contenidos o programas (p.ej., concursos, sorteos, promociones, juegos, aplicaciones o integraciones en Sitios de Redes Sociales) que sean patrocinados por, o de marca conjunta con, terceros identificados. En virtud de estas relaciones, los terceros recogen u obtienen Información sobre usted cuando participe en la actividad. No tenemos ningún control sobre el uso por parte de estos terceros de dicha Información. Le animamos a que revise la política de privacidad de cualquiera de los citados terceros para conocer sus prácticas sobre datos.
Redes de publicidad. Compartimos determinada Información con terceros para proporcionarle publicidad en función de sus intereses. Para información adicional, por favor revise nuestras secciones (i) Cookies y Otra Información Técnica y (ii) Opciones de Publicidad más abajo.
SUS OPCIONES
Comunicaciones de marketing e intercambio con terceros. Le damos la oportunidad de expresar sus preferencias en relación con la recepción de ciertas comunicaciones de marketing que le remitamos y con nuestro intercambio de Información con socios de confianza a efectos de su marketing directo. Si en cualquier momento en el futuro decide que le gustaría actualizar estas preferencias, usted puede presentar una solicitud en nuestro portal de solicitudes en relación con los derechos individuales. Si hubiera elegido previamente recibir nuestras notificaciones push en su dispositivo móvil, pero ya no deseara seguir recibiéndolas, podrá gestionar sus preferencias a través de la configuración de su dispositivo o app, dependiendo del tipo de dispositivo.
Opciones de Publicidad. Trabajamos con terceros reconocidos para presentar anuncios y para llevar a cabo recogidas de datos, elaboración de informes, entrega de publicidad y medición de respuestas, así como análisis de sitio en nuestros sitios y en sitios web de terceros en Internet y en las aplicaciones, a lo largo del tiempo. Estos terceros utilizan cookies, web beacons, píxeles, o tecnologías similares para la realización de esta actividad. También obtienen información sobre aplicaciones que usted use, sitios web que visite, y otra información de todos sus dispositivos y navegadores, con el fin de ayudar a proporcionar publicidad que sea más relevante para sus intereses en, y fuera de, nuestros sitios y en sus dispositivos y navegadores. Este tipo de publicidad es conocida como publicidad basada en intereses. También utilizan esta información para asociar de forma conjunta a diversos navegadores y dispositivos, a los efectos de publicidad basada en intereses y con otros fines, tales como análisis.
Para información adicional sobre publicidad basada en intereses en el navegador de su ordenador fijo o móvil, así como sus opciones para causar baja en este tipo de publicidad por terceros que participen en programas auto-regulatorios, por favor visite Su Opción Online y/o la Iniciativa Auto-Regulatoria para Publicidad Online en Función del Comportamiento de EDAA. Tenga en cuenta, por favor, que cualquier opción de cancelación de suscripción que ejercite a través de estos programas será de aplicación a publicidad basada en intereses por los terceros que usted seleccione, pero seguirá permitiendo la recogida de datos con otros fines, incluidas la investigación, análisis y operaciones internas. Puede que continúe recibiendo publicidad, pero dicha publicidad será menos relevante para sus intereses.
Podrá contar con más opciones en función de su dispositivo móvil y sistema operativo. Por ejemplo, muchos sistemas operativos de dispositivos (p.ej., iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft) proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo limitar o impedir la recepción de publicidad personalizada en las app. Podrá revisar los materiales de asistencia y/o la configuración de privacidad de los respectivos sistemas operativos para información adicional sobre estas funciones y sobre cómo se aplican a publicidad personalizada en las app.
Información sobre localización exacta. Para desactivar la recogida de información sobre localización exacta de su dispositivo móvil a través de nuestras apps para móviles, podrá acceder a la configuración de su dispositivo móvil y optar por limitar dicha recogida.
Vea también la sección Nuestras cookies y Otra Información Técnica para más opciones sobre la gestión de otra información técnica y de uso.
COOKIES Y OTRA INFORMACIÓN TÉCNICA
Cookies y otras tecnologías. Tanto nosotros como nuestras sociedades afiliadas, terceros proveedores de servicios y socios de confianza, enviamos "cookies" de origen y de terceros a su dispositivo, o utilizamos tecnologías similares para comprender y mejorar su experiencia online con nosotros y a través de nuestra publicidad y redes en Internet, incluidos Sitios de Redes Sociales, apps para móviles, y videojuegos.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador. También usamos píxeles o "web beacons" que supervisan su uso de nuestros sitios. Los web beacons son pequeñas secuencias de código que proporcionan un método de suministro de una imagen gráfica en una página web a los efectos de transferencia de datos como, por ejemplo, la dirección IP del dispositivo que se haya descargado la página en la que aparezca el web beacon, la URL de la página en la que aparezca el web beacon, la hora de visualización de la página que contenga el web beacon, el tipo de navegador que ha traído el web beacon y el número de identificación de cualquier cookie en el dispositivo previamente almacenada por dicho servidor. También integramos “Kits de Desarrollo de Software” (“KDS”), javascripts o porciones de código en nuestras aplicaciones/videojuegos para realizar funciones similares a las cookies y web beacons. Por ejemplo, los KDS recogen información técnica y de uso como, por ejemplo, identificadores de dispositivo móvil y sus interacciones con nuestra app. Algunos de nuestros sitios utilizan objetos almacenados localmente (“OAL”) para suministrar determinados contenidos, tales como vídeo bajo demanda, videoclips, o animación, y una mejor experiencia de usuario.
Podremos utilizar cookies y otras tecnologías para ayudarnos a reconocer a su navegador o dispositivo, a mantener sus preferencias, a suministrar determinadas funciones y a recoger Información sobre sus interacciones online con nosotros, con nuestros contenidos, y con nuestras comunicaciones. Por ejemplo, cuando mantengamos correspondencia con usted a través de correos electrónicos compatibles con HTML, los web beacons y otras tecnologías nos permiten conocer su actividad, inclusive si recibe y abre nuestros correos electrónicos, si ha hecho clic a través de un vínculo, o si ha interactuado de otra forma con nuestros contenidos, y esta información puede asociarse con Información previamente recogida.
También utilizamos cookies y otras tecnologías (i) para suministrar, desarrollar, mantener, personalizar, proteger y mejorar nuestros sitios, productos, apps, servicios y videojuegos, y para operar nuestro negocio, (ii) para realizar análisis, incluido el análisis y la elaboración de informes sobre el uso y el rendimiento de nuestros contenidos y materiales de marketing, (iii) para protegernos frente a, identificar y prevenir, fraudes y otras actividades ilegales, (iv) para crear datos agregados sobre grupos o categorías de nuestros usuarios, (v) para sincronizar a los usuarios de dispositivos, sociedades afiliadas, y socios de confianza, y (vi) para que nosotros, nuestras sociedades afiliadas y socios comerciales dirijamos, ofrezcamos, comercialicemos o publicitemos productos, apps, servicios o videojuegos. Las cookies y otras tecnologías también facilitan la gestión y la medición del rendimiento de los anuncios que mostremos, o que se hayan remitido por, o a través de, nosotros.
Gestión de cookies de otras tecnologías.
Sitios web y aplicaciones para móviles.
Detalles
Cookies estrictamente necesarias o tecnologías similares: son esenciales para permitirle navegar por nuestros sitios o apps y utilizar sus funciones como, por ejemplo, el acceso a áreas seguras. Sin ellas no podrían prestarse servicios como la activación de contenidos adecuados en función del tipo de su dispositivo.
Cookies de rendimiento o tecnologías similares: recogen información sobre el uso que usted realiza de nuestros sitios o apps, de forma que podamos analizar el tráfico y comprender las interacciones de los usuarios. Podremos utilizar a terceros proveedores de servicios, tales como Google Analytics a estos fines, quienes podrán usar sus propias cookies o tecnologías similares. La información se utiliza para mejorar nuestro sitio o app.
Cookies de funciones o tecnologías similares: permiten que nuestros sitios o apps recuerden las decisiones que tome (como, por ejemplo, su nombre de usuario o la región en la que se encuentra), y que proporcionen funciones mejoradas y más personales. También pueden utilizarse para recordar cambios que usted haya realizado de tamaño de texto, fuentes y de otras partes de las páginas web que pueda personalizar. Asimismo, podrán ser usadas para la prestación de los servicios que haya solicitado como, por ejemplo, ver un vídeo o realizar comentarios en un blog.
Cookies de redes sociales o tecnologías similares: se utilizan cuando usted comparte información mediante la pestaña de compartir de una red social o la pestaña “me gusta” en nuestros sitios o apps, o cuando vincule su cuenta o interactúe con nuestros contenidos en, o a través de, un sitio de red social como, por ejemplo, Facebook, Twitter o Google+. La red social registrará que usted lo ha hecho. Esta información podrá vincularse a actividades de focalización/ publicidad.
Cookies de publicidad o tecnologías similares: algunos de nuestros sitios o apps podrán usar la red de publicidad de un tercero o de sociedades afiliadas Time Warner/Warner Bros., para el envío de publicidad personalizada. También tendrán la capacidad de realizar un seguimiento de su navegación por los sitios, apps y Sitios de Redes Sociales.
Actualmente no adoptamos ninguna medida para responder a señales de No Realizar Seguimiento ("Do Not Track") porque todavía no se ha desarrollado un principio tecnológico uniforme. Continuamos revisando nuevas tecnologías y podremos adoptar un principio, una vez se haya creado.
Vea la sección Sus Opciones para información adicional sobre cómo controlar la recogida de datos para determinados fines.
CONSERVACIÓN DE DATOS
En términos generales, solamente conservaremos su información personal mientras sea necesario para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad. Esto significa que los plazos de conservación variarán en función del tipo de información personal y de los motivos principales por los que tengamos la información personal. Por ejemplo, cierta información personal relativa a la prestación de servicios a usted o por usted será conservada durante una serie de años para cumplir con las diversas obligaciones financieras y fiscales. Otra información personal relacionada con servicios podrá ser conservada durante un plazo diferente porque ello redunde en nuestros legítimos intereses con el fin de proporcionar o recibir un adecuado servicio de seguimiento.
Contamos con una detallada política interna de conservación que establece diversos períodos de conservación para diferentes categorías de información personal en función de nuestras obligaciones legales y de los supuestos en los que exista una necesidad comercial. Una vez transcurrido un período de conservación, la información personal será eliminada de forma segura.
CÓMO PUEDE USTED ACCEDER A, O RECTIFICAR, INFORMACIÓN
Bajo determinadas condiciones, tendrá derecho a pedirnos una copia de su Información, su corrección, eliminación o una restricción a su tratamiento, y a obtener la Información que nos haya suministrado en un formato estructurado y de lectura mecánica. También tendrá derecho a pedirnos que transfiramos parte de esta Información a otras organizaciones.
Tendrá derecho a oponerse al tratamiento de información personal basado en nuestros legítimos intereses. Cuando le hayamos pedido su consentimiento para tratar Información, tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Si tuviera cualquier duda o cuestión no resuelta, tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos de la UE de su domicilio, lugar de trabajo o del lugar donde considere que se ha podido producir una infracción.
Nos reservamos el derecho a no permitir el acceso a su Información o a limitar sus derechos (p.ej., si dicha revelación se encuentra legalmente prohibida o si se pudieran infringir derechos de terceros). En algunos supuestos esto puede implicar que podamos conservar su Información incluso aunque haya retirado su consentimiento. Para ejercer dichos derechos o para contactar con nuestro Encargado de protección de datos, presente una solicitud en nuestro portal de solicitudes en relación con los derechos individuales.
Por otra parte, la legislación de California otorga a los residentes en California el derecho, entre otras cosas, al acceso a determinada información personal, a la supresión de la misma o negarse a la venta de la citada información personal. Si desea ver una descripción de estos derechos, consulte la sección Derechos de confidencialidad
Actualizada: 01/07/2020
Ámbito de Aplicación de esta Política de Privacidad
Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas relativas a su Información (según se define a continuación) y cómo la trataremos.
La presente Política de Privacidad explica cómo las entidades Warner Bros. recogen, utilizan y revelan su Información, conforme el listado incluido en la sección de responsables del tratamiento y contacto ("nosotros"). También le indica cómo podrá acceder y actualizar su Información, así como elegir entre diversas opciones sobre el uso que se vaya a realizar de su Información.
Esta Política de Privacidad cubre tanto nuestras actividades de recogida de datos online como offline, incluida información que recogemos a través de nuestros diversos canales, tales como sitios web, apps, juegos de consola, redes sociales de terceros, centros de atención al cliente, estudios, atracciones/exposiciones, puntos de venta y eventos. Por favor, tenga en cuenta que podremos combinar información que recojamos por uno de los métodos (p.ej., un sitio web Warner Bros.) con información que recojamos por otro de ellos (p.ej., un videojuego de Warner Bros.). Como parte de lo anterior, podremos combinar información recogida originalmente por distintas entidades Warner Bros.
Por último, tenga en cuenta que la legislación de California nos exige que facilitemos determinada información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información personal de los residentes en California y que otorguemos a dichos residentes en California ciertos derechos respecto a sus datos. Si usted es residente en California, consulte en la sección Derechos de confidencialidad y de información en California en virtud de la CCPA de esta Política los derechos de información y de confidencialidad que le asisten, incluidos los derechos de acceso a su información personal, a la supresión de la misma o negarse a la venta de la citada información personal.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
• INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
• CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
• INTERCAMBIO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN
• SUS OPCIONES
• COOKIES Y OTRA INFORMACIÓN TÉCNICA
• CONSERVACIÓN DE DATOS
• CÓMO PUEDE USTED ACCEDER A, O RECTIFICAR, INFORMACIÓN
• TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
• NOTIFICACIÓN SOBRE ACTUALIZACIONES
• RESPONSABLES CONJUNTOS Y CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
• DERECHOS DE CONFIDENCIALIDAD Y DE INFORMACIÓN EN CALIFORNIA EN VIRTUD DE LA CCPA (en vigor a partir del 01/01/2020)
INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
Recogemos y combinamos a la vez diferentes tipos de información, y nos referiremos conjuntamente a toda esta información en esta Política de Privacidad como “Información”. Dicha Información incluye:
Información de registro, de cuenta y de suscripción. Recogemos Información mientras usted utiliza nuestros productos o servicios, o se registre. Por ejemplo, cuando cree una cuenta, se registre, descargue una aplicación, o se suscriba a un producto o servicio, nos suministrará determinada información personal. Este tipo de información personal puede incluir: nombre, número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico. También podremos recibir Información sobre sus intereses en, y el uso de, diversos productos, programas, servicios, y contenido disponible.
Conversación de chat. Cuando usted utiliza la función de chat incluida en el juego, nosotros recopilamos Información relacionada con sus conversaciones, como el destinatario su mensaje, la hora y la fecha de su mensaje y el contenido del mismo.
Compra de productos/servicios. Cuando realice una compra en uno de nuestros sitios, también recogeremos determinada información de pago (p.ej., tarjeta de crédito/débito, información de facturación y dirección de entrega).
Información sobre terceros /invitaciones a amigos. En determinadas situaciones recogeremos Información que usted comunica sobre otras personas. Por ejemplo, puede suministrar Información para invitar a un amigo a participar en una oferta, realizar recomendaciones, compartir contenidos o cuando participe con múltiples jugadores en la misma sesión de videojuego. Al procesar estas solicitudes podremos recibir Información de otras personas, incluidos datos sobre su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, o información sobre los intereses del destinatario en, y su uso de, diversos productos, programas, servicios y contenidos. En ciertos casos también podremos permitirle invitar a sus amigos a participar en actividades mediante el suministro de los datos de contacto de sus amigos o la importación de contactos de su agenda de direcciones o de Sitios de Redes Sociales (según se define más adelante).
Información de otras fuentes. En ocasiones combinamos Información que recibimos online con otra información, incluida información de uso del resto de nuestros sitios y de nuestra publicidad y medios online. También complementamos o combinamos Información con información de una diversidad de fuentes o registros externos, tales como información demográfica, de historial de operaciones o información personal, y utilizamos dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Redes sociales. Puede interactuar con algunos de nuestros contenidos y ofertas, tales como vídeos, juegos, aplicaciones, y otras ofertas en, o a través de, comunidades, foros, sitios de redes sociales, servicios, complementos y aplicaciones de terceros (los “Sitios de Redes Sociales”). Al enlazar o interactuar con nosotros o con nuestro contenido a través de Sitios de Redes Sociales, nos permite recibir determinada Información de su cuenta en la red social (p.ej., nombre, ID de usuario, dirección de correo electrónico, foto del perfil, fotos y vídeos, género, cumpleaños, su lista de amigos y sus datos de contacto, personas que sigue y/o que le siguen, las publicaciones o los 'me gusta' que usted incluya).
También recibimos Información sobre su interacción con nuestros contenidos (p.ej., contenido visualizado, resultados del juego, puntuaciones más elevadas e información sobre anuncios que se le hayan mostrado o sobre los que haya pulsado). Cuando se encuentre legalmente permitido, al suministrar esta Información o interactuar de otra forma con nuestros Sitios a través de Sitios de Redes Sociales, usted acepta nuestro uso de Información del Sitio de Red Social de conformidad con esta Política de Privacidad.
Foros públicos. Cuando incluya una publicación o comparta Información o contenidos, tales como fotografías, cartas, vídeos, o comentarios, mientras participa en foros online que operemos, o cuando interactúe con nosotros a través de Sitios de Redes Sociales, en función de su configuración de privacidad, esta Información y su nombre de usuario pueden hacerse públicos en Internet o en una comunidad de usuarios. No podremos impedir un uso posterior de esta Información una vez sea pública. Para conocer cómo puede personalizar su configuración de privacidad en los Sitios de Redes Sociales y cómo dichos Sitios de Redes Sociales manejan su información personal y contenido, por favor revise sus manuales de ayuda sobre privacidad, políticas de privacidad y condiciones de uso.
Información sobre localización. Tenemos acceso a determinada Información sobre su localización como, por ejemplo, su país o dirección, cuando la suministre o mediante la información del dispositivo (como, por ejemplo, una dirección IP). Con su consentimiento (cuando sea legalmente requerido), también podremos recoger Información sobre la localización precisa de su dispositivo (p.ej., Geolocalización mediante dispositivos móviles).
Información técnica y de uso. También podremos recoger cierta información técnica y de uso como, por ejemplo, el tipo de dispositivo, navegador, y sistema operativo que esté utilizando, su proveedor de servicios de Internet u operador de telefonía móvil, el identificador de dispositivo único, IDFA o IDFV, dirección MAC, dirección IP, configuraciones de dispositivo y de navegador, las páginas web y las apps que utilice, publicidad que visualice y con la que interactúe, y determinada información sobre uso del sitio. Vea nuestra sección de Cookies y Otra Información Técnica para información adicional sobre cómo podremos usar dichas tecnologías para recoger esta Información.
Cuestiones y preguntas de clientes. Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de uno de nuestros centros de asistencia técnica o de atención a clientes, podremos tener acceso a la aplicación, o producto/servicio que haya comprado, a su historial de compras, a su correspondencia previa con nosotros o a sus datos de contacto. Las llamadas a los centros de atención al cliente pueden ser grabadas.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la Información a los fines descritos en esta Política de Privacidad o indicados en el momento de su recogida.
Suministro y comercialización de productos y servicios.
Utilizamos la Información que recogemos sobre usted para cumplir con su compra o para satisfacer sus solicitudes de, y de otra forma proporcionar, o analizar su uso de, nuestros productos, aplicaciones, servicios, videojuegos y contenidos, para facilitar el intercambio y otras interacciones con Sitios de Redes Sociales, y para suministrar, desarrollar, mantener, personalizar, proteger y mejorar su experiencia y nuestras ofertas. Por ejemplo, utilizamos Información recogida en nuestros sitios para permitirle realizar acciones como (i) ver tráileres y videoclips, (ii) recibir noticias y actualizaciones de ocio, (iii) recibir información sobre nuestros productos, servicios, y contenidos, (iv) localizar y acceder a información personalizada, publicidad u operatividad de acuerdo con sus intereses y localización (p.ej., encontrar tiendas, teatros, u horario de espectáculos), (v) comprar contenidos digitales, productos/servicios o entradas para el cine, (vi) jugar a diferentes juegos, (vii) participar en funcionalidades interactivas, actividades y Sitios de Redes Sociales, (viii) leer y publicar comentarios, contenidos, y revisiones, o (ix) acceder a promociones, concursos y sorteos. También utilizamos Información para que pague cualesquiera productos/servicios que compre, para prevenir fraudes o para ofrecer, comercializar y publicitar productos, programas y servicios, tanto nuestros como de nuestras sociedades afiliadas, socios de confianza y terceros seleccionados, que consideremos que pueden ser de su interés.
Nuestros motivos
• Cumplimiento con obligaciones contractuales
• Obligaciones legales
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Mejora y desarrollo de nuevos productos y servicios
o Mejora de la eficiencia
o Lucha contra el fraude
o Conservación de su historial de compras y uso de los datos de los productos que haya adquirido previamente para sugerirle otros productos que consideremos que pueden interesarle
Comunicaciones con usted y con terceros.
Utilizamos su Información para comunicarnos con usted como, por ejemplo, (i) para notificarle cuando gane uno de nuestros concursos o sorteos, o cuando realicemos cambios en nuestras políticas o acuerdos de usuario, (ii) para responder a sus preguntas o dudas, (iii) para comunicarnos con usted en relación a sus compras o transacciones, (iv) para contactarle en relación con su cuenta, o (v) para remitirle información sobre promociones, ofertas, y nuestras funciones. También podrá optar por recibir notificaciones push que le enviemos a su dispositivo móvil. Si opta por presentar contenidos para su publicación online o en otros foros, podremos publicar su nombre de usuario y otra Información que nos haya proporcionado, o que haya incluido en Internet o en otro sitio. Si opta por contactar con uno de nuestros centros de atención al cliente, podremos grabar las llamadas. Utilizamos la Información que suministre sobre terceros para permitirnos enviarles invitaciones, promociones, u otros contenidos en nombre de usted, o a través de nuestros sitios. En todo momento, cuando se encuentre legalmente permitido, también podremos usar esta Información para ofrecerles, comercializarles o publicitarles nuestros productos, programas o servicios, así como los de nuestras sociedades afiliadas, socios comerciales y terceros seleccionados.
Nuestros motivos
• Cumplimiento con obligaciones contractuales
• Obligaciones legales
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Comunicación de información importante
o Mejora y desarrollo de nuevos productos y servicios
o Mejora de la eficiencia
o Recopilación de estadísticas
Supervisión de la función de chat incluida en el juego.
Para garantizar un entorno de chat seguro en el juego, supervisamos sus comunicaciones en el chat del juego.
Nuestros motivos
• Con su consentimiento
Redes sociales de terceros.
Utilizamos su Información cuando interactúe con funciones de redes sociales de terceros, para remitirle anuncios y para interactuar con usted en redes sociales de terceros. Para recibir información adicional sobre cómo operan estas funciones, los datos de perfil que obtenemos sobre usted y cómo darse de baja, revise las notificaciones de privacidad de la correspondiente red social del tercero.
Nuestros motivos
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Conservación y evaluación de información en sus visitas recientes a nuestras apps para móviles y videojuegos, y sobre cómo se desplaza usted a efectos de análisis, a fin de comprender cómo utiliza la gente nuestras apps para móviles y videojuegos de forma que podamos hacerlas más intuitivas
o Definición de tipos de clientes para nuevos productos o servicios
o Desarrollo de un perfil sobre usted y sus interacciones con nosotros, para que podamos proporcionarle ofertas, oportunidades y servicios personalizados que puedan ser de su interés.
Utilización de información técnica y de uso.
Utilizamos información técnica y de uso para mejorar nuestro diseño, funcionalidad y contenidos, y para permitirnos personalizar su experiencia con nuestros contenidos y ofertas. Usamos esta Información (i) para proporcionar, desarrollar, mantener, personalizar, proteger y mejorar nuestros productos, aplicaciones, servicios y videojuegos, así como para operar nuestro negocio, (ii) para realizar análisis, incluido el análisis y la información sobre uso y resultados, (iii) para protegernos frente a, identificar y prevenir, fraudes y otras actividades ilegales, (iv) para crear datos agregados sobre grupos o categorías de nuestros usuarios, y (iv) para que nosotros y nuestras sociedades afiliadas, socios comerciales y terceros seleccionados dirijamos, ofrezcamos, comercialicemos o publicitemos productos, programas, o servicios.
Nuestros motivos
• Con su consentimiento (cuando sea requerido)
• Nuestros intereses legítimos:
o Conservación y evaluación de información en sus visitas recientes a nuestras apps para móviles y videojuegos, sobre cómo se desplaza usted a efectos de análisis, con el fin de comprender cómo utiliza la gente nuestras apps para móviles, y videojuegos, de forma que podamos hacerlas más intuitivas
o Definición de tipos de clientes para nuevos productos o servicios
o Desarrollo de un perfil sobre usted y sus interacciones con nosotros, para que podamos proporcionarle ofertas, oportunidades y servicios personalizados que puedan ser de su interés.
Cumplimiento.
Utilizamos la Información que recogemos para detectar, investigar y prevenir actividades que infrinjan nuestras condiciones de uso, que puedan ser fraudulentas, que violen derechos de autor o copyright u otras normas, o que puedan ser de otra forma ilegales, para cumplir con requisitos legales y para proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y de terceros.
Nuestros motivos
• Obligaciones legales
• Nuestros intereses legítimos:
o Protección de nuestros intereses y derechos comerciales, nuestra privacidad, seguridad y bienes, o los de los ciudadanos
o Intercambio de su Información con terceros con el fin de permitirnos lograr soluciones disponibles o limitar daños que podamos sufrir.
Nota: Hemos realizado pruebas de ajuste para todo tratamiento de datos que realicemos, con fundamento en nuestros intereses legítimos, descritos más arriba. Puede obtener información sobre cualquiera de nuestras pruebas de ajuste poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados más adelante en esta Política de Privacidad.
INTERCAMBIO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN
Compartimos y revelamos Información de los siguientes modos, o por cualquier otro fin indicado en el momento de la recogida:
Responsables conjuntos. Dos entidades Warner Bros. tratan conjuntamente su Información. Vea el final de esta política para información adicional.
Organismos encargados de vigilar el cumplimiento de la ley y juzgados y tribunales. Revelamos Información en respuesta a procedimientos jurídicos, por ejemplo, ante una resolución o una citación judicial, o como consecuencia de un requerimiento por parte de un organismo encargado de vigilar el cumplimiento de la ley. También revelamos esa Información a terceros: (i) en relación con actividades de prevención del fraude, (ii) cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o iniciar acciones con respecto a actividades ilegales, (iii) en situaciones que puedan implicar infracciones de nuestras condiciones de uso o de otras normas, (iv) para proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de terceros, y (v) conforme sea de otra forma legalmente requerido.
Cambio de control. Transferimos Información en el supuesto de una transacción comercial como, por ejemplo, cuando alguna de nuestras unidades de negocio o alguno de nuestros activos sustanciales sea adquirido por, vendido a, o fusionado con, otra sociedad, o como parte de un procedimiento concursal o de una reorganización empresarial.
Proveedores de Servicios. Nuestros agentes y contratistas tienen acceso a la Información, pues la misma les ayuda a prestar los servicios que estén realizando para nosotros, tales como, entre otros, cumplimiento, creación, mantenimiento, alojamiento y entrega de productos y servicios, realización de marketing, gestión de pagos, correos electrónicos y cumplimiento de pedidos, administración de concursos, realización de actividades de investigación y análisis o de servicio al cliente.
Sitios enlazados. Algunos de nuestros sitios contienen vínculos a otros sitios, incluidos Sitios de Redes Sociales, cuyas prácticas sobre información podrían ser diferentes de las nuestras. Deberá consultar las políticas y los términos de privacidad de los otros sitios antes de incluir Información alguna, pues no tenemos ningún control sobre la Información que es incluida en, o recogida por, estos terceros.
Patrocinadores y promociones conjuntas. A veces ofrecemos contenidos o programas (p.ej., concursos, sorteos, promociones, juegos, aplicaciones o integraciones en Sitios de Redes Sociales) que sean patrocinados por, o de marca conjunta con, terceros identificados. En virtud de estas relaciones, los terceros recogen u obtienen Información sobre usted cuando participe en la actividad. No tenemos ningún control sobre el uso por parte de estos terceros de dicha Información. Le animamos a que revise la política de privacidad de cualquiera de los citados terceros para conocer sus prácticas sobre datos.
Redes de publicidad. Compartimos determinada Información con terceros para proporcionarle publicidad en función de sus intereses. Para información adicional, por favor revise nuestras secciones (i) Cookies y Otra Información Técnica y (ii) Opciones de Publicidad más abajo.
SUS OPCIONES
Comunicaciones de marketing e intercambio con terceros. Le damos la oportunidad de expresar sus preferencias en relación con la recepción de ciertas comunicaciones de marketing que le remitamos y con nuestro intercambio de Información con socios de confianza a efectos de su marketing directo. Si en cualquier momento en el futuro decide que le gustaría actualizar estas preferencias, usted puede presentar una solicitud en nuestro portal de solicitudes en relación con los derechos individuales. Si hubiera elegido previamente recibir nuestras notificaciones push en su dispositivo móvil, pero ya no deseara seguir recibiéndolas, podrá gestionar sus preferencias a través de la configuración de su dispositivo o app, dependiendo del tipo de dispositivo.
Opciones de Publicidad. Trabajamos con terceros reconocidos para presentar anuncios y para llevar a cabo recogidas de datos, elaboración de informes, entrega de publicidad y medición de respuestas, así como análisis de sitio en nuestros sitios y en sitios web de terceros en Internet y en las aplicaciones, a lo largo del tiempo. Estos terceros utilizan cookies, web beacons, píxeles, o tecnologías similares para la realización de esta actividad. También obtienen información sobre aplicaciones que usted use, sitios web que visite, y otra información de todos sus dispositivos y navegadores, con el fin de ayudar a proporcionar publicidad que sea más relevante para sus intereses en, y fuera de, nuestros sitios y en sus dispositivos y navegadores. Este tipo de publicidad es conocida como publicidad basada en intereses. También utilizan esta información para asociar de forma conjunta a diversos navegadores y dispositivos, a los efectos de publicidad basada en intereses y con otros fines, tales como análisis.
Para información adicional sobre publicidad basada en intereses en el navegador de su ordenador fijo o móvil, así como sus opciones para causar baja en este tipo de publicidad por terceros que participen en programas auto-regulatorios, por favor visite Su Opción Online y/o la Iniciativa Auto-Regulatoria para Publicidad Online en Función del Comportamiento de EDAA. Tenga en cuenta, por favor, que cualquier opción de cancelación de suscripción que ejercite a través de estos programas será de aplicación a publicidad basada en intereses por los terceros que usted seleccione, pero seguirá permitiendo la recogida de datos con otros fines, incluidas la investigación, análisis y operaciones internas. Puede que continúe recibiendo publicidad, pero dicha publicidad será menos relevante para sus intereses.
Podrá contar con más opciones en función de su dispositivo móvil y sistema operativo. Por ejemplo, muchos sistemas operativos de dispositivos (p.ej., iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft) proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo limitar o impedir la recepción de publicidad personalizada en las app. Podrá revisar los materiales de asistencia y/o la configuración de privacidad de los respectivos sistemas operativos para información adicional sobre estas funciones y sobre cómo se aplican a publicidad personalizada en las app.
Información sobre localización exacta. Para desactivar la recogida de información sobre localización exacta de su dispositivo móvil a través de nuestras apps para móviles, podrá acceder a la configuración de su dispositivo móvil y optar por limitar dicha recogida.
Vea también la sección Nuestras cookies y Otra Información Técnica para más opciones sobre la gestión de otra información técnica y de uso.
COOKIES Y OTRA INFORMACIÓN TÉCNICA
Cookies y otras tecnologías. Tanto nosotros como nuestras sociedades afiliadas, terceros proveedores de servicios y socios de confianza, enviamos "cookies" de origen y de terceros a su dispositivo, o utilizamos tecnologías similares para comprender y mejorar su experiencia online con nosotros y a través de nuestra publicidad y redes en Internet, incluidos Sitios de Redes Sociales, apps para móviles, y videojuegos.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador. También usamos píxeles o "web beacons" que supervisan su uso de nuestros sitios. Los web beacons son pequeñas secuencias de código que proporcionan un método de suministro de una imagen gráfica en una página web a los efectos de transferencia de datos como, por ejemplo, la dirección IP del dispositivo que se haya descargado la página en la que aparezca el web beacon, la URL de la página en la que aparezca el web beacon, la hora de visualización de la página que contenga el web beacon, el tipo de navegador que ha traído el web beacon y el número de identificación de cualquier cookie en el dispositivo previamente almacenada por dicho servidor. También integramos “Kits de Desarrollo de Software” (“KDS”), javascripts o porciones de código en nuestras aplicaciones/videojuegos para realizar funciones similares a las cookies y web beacons. Por ejemplo, los KDS recogen información técnica y de uso como, por ejemplo, identificadores de dispositivo móvil y sus interacciones con nuestra app. Algunos de nuestros sitios utilizan objetos almacenados localmente (“OAL”) para suministrar determinados contenidos, tales como vídeo bajo demanda, videoclips, o animación, y una mejor experiencia de usuario.
Podremos utilizar cookies y otras tecnologías para ayudarnos a reconocer a su navegador o dispositivo, a mantener sus preferencias, a suministrar determinadas funciones y a recoger Información sobre sus interacciones online con nosotros, con nuestros contenidos, y con nuestras comunicaciones. Por ejemplo, cuando mantengamos correspondencia con usted a través de correos electrónicos compatibles con HTML, los web beacons y otras tecnologías nos permiten conocer su actividad, inclusive si recibe y abre nuestros correos electrónicos, si ha hecho clic a través de un vínculo, o si ha interactuado de otra forma con nuestros contenidos, y esta información puede asociarse con Información previamente recogida.
También utilizamos cookies y otras tecnologías (i) para suministrar, desarrollar, mantener, personalizar, proteger y mejorar nuestros sitios, productos, apps, servicios y videojuegos, y para operar nuestro negocio, (ii) para realizar análisis, incluido el análisis y la elaboración de informes sobre el uso y el rendimiento de nuestros contenidos y materiales de marketing, (iii) para protegernos frente a, identificar y prevenir, fraudes y otras actividades ilegales, (iv) para crear datos agregados sobre grupos o categorías de nuestros usuarios, (v) para sincronizar a los usuarios de dispositivos, sociedades afiliadas, y socios de confianza, y (vi) para que nosotros, nuestras sociedades afiliadas y socios comerciales dirijamos, ofrezcamos, comercialicemos o publicitemos productos, apps, servicios o videojuegos. Las cookies y otras tecnologías también facilitan la gestión y la medición del rendimiento de los anuncios que mostremos, o que se hayan remitido por, o a través de, nosotros.
Gestión de cookies de otras tecnologías.
Sitios web y aplicaciones para móviles.
Detalles
Cookies estrictamente necesarias o tecnologías similares: son esenciales para permitirle navegar por nuestros sitios o apps y utilizar sus funciones como, por ejemplo, el acceso a áreas seguras. Sin ellas no podrían prestarse servicios como la activación de contenidos adecuados en función del tipo de su dispositivo.
Cookies de rendimiento o tecnologías similares: recogen información sobre el uso que usted realiza de nuestros sitios o apps, de forma que podamos analizar el tráfico y comprender las interacciones de los usuarios. Podremos utilizar a terceros proveedores de servicios, tales como Google Analytics a estos fines, quienes podrán usar sus propias cookies o tecnologías similares. La información se utiliza para mejorar nuestro sitio o app.
Cookies de funciones o tecnologías similares: permiten que nuestros sitios o apps recuerden las decisiones que tome (como, por ejemplo, su nombre de usuario o la región en la que se encuentra), y que proporcionen funciones mejoradas y más personales. También pueden utilizarse para recordar cambios que usted haya realizado de tamaño de texto, fuentes y de otras partes de las páginas web que pueda personalizar. Asimismo, podrán ser usadas para la prestación de los servicios que haya solicitado como, por ejemplo, ver un vídeo o realizar comentarios en un blog.
Cookies de redes sociales o tecnologías similares: se utilizan cuando usted comparte información mediante la pestaña de compartir de una red social o la pestaña “me gusta” en nuestros sitios o apps, o cuando vincule su cuenta o interactúe con nuestros contenidos en, o a través de, un sitio de red social como, por ejemplo, Facebook, Twitter o Google+. La red social registrará que usted lo ha hecho. Esta información podrá vincularse a actividades de focalización/ publicidad.
Cookies de publicidad o tecnologías similares: algunos de nuestros sitios o apps podrán usar la red de publicidad de un tercero o de sociedades afiliadas Time Warner/Warner Bros., para el envío de publicidad personalizada. También tendrán la capacidad de realizar un seguimiento de su navegación por los sitios, apps y Sitios de Redes Sociales.
Actualmente no adoptamos ninguna medida para responder a señales de No Realizar Seguimiento ("Do Not Track") porque todavía no se ha desarrollado un principio tecnológico uniforme. Continuamos revisando nuevas tecnologías y podremos adoptar un principio, una vez se haya creado.
Vea la sección Sus Opciones para información adicional sobre cómo controlar la recogida de datos para determinados fines.
CONSERVACIÓN DE DATOS
En términos generales, solamente conservaremos su información personal mientras sea necesario para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad. Esto significa que los plazos de conservación variarán en función del tipo de información personal y de los motivos principales por los que tengamos la información personal. Por ejemplo, cierta información personal relativa a la prestación de servicios a usted o por usted será conservada durante una serie de años para cumplir con las diversas obligaciones financieras y fiscales. Otra información personal relacionada con servicios podrá ser conservada durante un plazo diferente porque ello redunde en nuestros legítimos intereses con el fin de proporcionar o recibir un adecuado servicio de seguimiento.
Contamos con una detallada política interna de conservación que establece diversos períodos de conservación para diferentes categorías de información personal en función de nuestras obligaciones legales y de los supuestos en los que exista una necesidad comercial. Una vez transcurrido un período de conservación, la información personal será eliminada de forma segura.
CÓMO PUEDE USTED ACCEDER A, O RECTIFICAR, INFORMACIÓN
Bajo determinadas condiciones, tendrá derecho a pedirnos una copia de su Información, su corrección, eliminación o una restricción a su tratamiento, y a obtener la Información que nos haya suministrado en un formato estructurado y de lectura mecánica. También tendrá derecho a pedirnos que transfiramos parte de esta Información a otras organizaciones.
Tendrá derecho a oponerse al tratamiento de información personal basado en nuestros legítimos intereses. Cuando le hayamos pedido su consentimiento para tratar Información, tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Si tuviera cualquier duda o cuestión no resuelta, tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos de la UE de su domicilio, lugar de trabajo o del lugar donde considere que se ha podido producir una infracción.
Nos reservamos el derecho a no permitir el acceso a su Información o a limitar sus derechos (p.ej., si dicha revelación se encuentra legalmente prohibida o si se pudieran infringir derechos de terceros). En algunos supuestos esto puede implicar que podamos conservar su Información incluso aunque haya retirado su consentimiento. Para ejercer dichos derechos o para contactar con nuestro Encargado de protección de datos, presente una solicitud en nuestro portal de solicitudes en relación con los derechos individuales.
Por otra parte, la legislación de California otorga a los residentes en California el derecho, entre otras cosas, al acceso a determinada información personal, a la supresión de la misma o negarse a la venta de la citada información personal. Si desea ver una descripción de estos derechos, consulte la sección Derechos de confidencialidad