Juego justo y seguro
Nuestra prioridad principal siempre ha sido que todos los golfistas disfruten de un entorno divertido, justo y seguro. Creemos que estos son los ingredientes fundamentales para ofrecer una experiencia de juego entretenida y competitiva a todos nuestros usuarios.
¡Pero es imposible hacerlo sin tu apoyo! Lee nuestra política sobre el juego limpio y justo para ayudarnos a cumplirla.
NUESTRO COMPROMISO
Quizá Golf Clash sea un poco distinto al golf del mundo real (en nuestro juego la lluvia no te impedirá jugar), pero queremos ser fieles a los valores de competitividad y honestidad que representa el golf profesional.
Tomamos las siguientes medidas para garantizar que Golf Clash sea justo para todos nuestros jugadores:
Siempre hacemos lo posible para emparejar a los jugadores con adversarios de un rival similar (aquí puedes consultar más información sobre nuestro sistema de emparejamiento: http://bit.ly/GCMatchmaking)
Siempre hacemos lo posible para asegurar que todos los golpes siguen el mismo patrón y usamos los mismos cálculos en todos los golpes ejecutados por todos los jugadores de Golf Clash. De este modo, nos aseguramos de que la bola siempre caiga en el lugar adecuado en función de la configuración y ejecución del golpe y de las condiciones del campo. Esto garantiza que todos los golfistas compitan en igualdad de condiciones.
Siempre damos prioridad al juego limpio y nunca hacemos nada para que un jugador pierda o para aumentar sus probabilidades de perder. El resultado de cada partida depende únicamente de lo bien o mal que jueguen los dos jugadores. ¡Así nos aseguramos de que todos los golfistas pueden perfeccionar su manera de jugar y convertirse en maestros de Golf Clash!
NO AL COMPORTAMIENTO ANTIDEPORTIVO
TRAMPAS
Nos tomamos muy en serio las trampas y hacemos todo lo posible para asegurar que todos los jugadores de Golf Clash cumplen las reglas. Cualquiera de las siguiente opciones es considerada como trampa:
• Usar aplicaciones, software o programas externos que incluyan herramientas de pirateo, bots o herramientas diseñadas para modificar los contenidos o datos del juego.
• Aprovechar a sabiendas un error o problema del juego para beneficio propio.
Penalización - Hacer trampas puede acarrear la expulsión permanente o temporal del juego.
Si sospechas que algún jugador incumple esta norma, contacta con nuestro departamento de atención al cliente a través del menú Ajustes del juego. Facilita el nombre de usuario de la cuenta que quieres denunciar, el nombre del clan y una descripción del comportamiento sospechoso que has presenciado. Investigaremos todas las cuentas denunciadas.
COMPORTAMIENTO ABUSIVO
Golf Clash es un juego muy competitivo y a veces los usuarios pueden ser partícipes de acaloradas discusiones. Aunque esto nos parece estupendo, nos veremos obligados a intervenir y ser los malos de la película si alguien se pasa de la raya y del debate amistoso pasa al comportamiento abusivo.
Respeta a los demás golfistas al comunicarte con ellos, no emplees un tono agresivo ni un lenguaje soez de manera innecesaria.
Rogamos evitar los siguientes comportamientos:
• El uso excesivo de un lenguaje agresivo u ofensivo e insultos.
• El uso de un lenguaje discriminatorio y de actitudes de odio o acoso.
• Fomentar o hablar del uso de trucos, trampas o software externos.
• Hablar de la compra, venta o intercambio de cuentas del juego.
• Hablar o participar en la compra o venta no autorizadas de artículos o dinero del juego.
• Suplantación de identidad (phishing) de cuentas de Golf Clash.
• Incitar a otros jugadores de Golf Clash a que incumplan las normas.
• Solicitar o facilitar información de contacto personal.
• Usar el chat del clan para enviar spam, estafas o publicidad.
• Hacerse pasar por un empleado de Playdemic o Golf Clash.
Si sabes de alguien que realice alguno de estos comportamientos, infórmanos a través de la función de denuncia del juego incluida en el chat del clan.
Penalización – El comportamiento abusivo en cualquier de sus formas puede acarrear la expulsión permanente o temporal del juego. Pueden sufrir la misma penalización quienes denuncien falsamente a otros jugadores.
COMPRA Y VENTA NO AUTORIZADAS DE ARTÍCULOS Y DINERO DEL JUEGO
Los artículos de Golf Clash solo se pueden comprar directamente en la propia aplicación Golf Clash. Comprar artículos fuera de la aplicación incumple las condiciones de uso y los servicios que ofrecen dinero del juego con descuento deben ser evitados a toda costa.
Si compras artículos del juego a través de sitios o servicios externos puedes poner en peligro tu cuenta.
Penalización – La compra y venta no autorizadas de artículos o dinero del juego pueden acarrear la expulsión permanente o temporal del juego. Se eliminarán todos los artículos adquiridos en compras no autorizadas.
OTRAS APLICACIONES Y GUÍAS
APLICACIONES DE SUPERPOSICIÓN DE GOLF CLASH
Ni permitimos ni ofreceremos compatibilidad para la creación y distribución de aplicaciones que superpongan información sobre la aplicación Golf Clash. Estas aplicaciones pueden conceder una ventaja injusta durante las partidas. La funcionalidad de superposición no está disponible en todas las plataformas y todos los dispositivos; este cambio está ideado para garantizar la igualdad de condiciones entre todos los jugadores.
También es posible que algunas superposiciones sean tremendamente sofisticadas y la información que muestran sea más instructiva que sugestiva. Para evitar que las superposiciones eliminen el factor habilidad de Golf Clash, creemos que es importante acabar con cualquier ambigüedad e impedir que las superposiciones se usen en la aplicación Golf Clash.
Esto incluye (pero no se limita a ello):
• Cualquier aplicación que superponga cuadrículas, guías, elementos de la interfaz, marcadores y otros elementos visuales de Golf Clash con la finalidad de ayudar al jugador a ejecutar los golpes con más precisión.
• Cualquier aplicación de superposición que permita que el usuario introduzca datos de la partida para obtener recomendaciones con las que ajustar el golpe. Esto incluye sugerencias de ajustes para el círculo del objetivo en función de la velocidad del viento o el palo.
• Cualquier aplicación que interfiera con la forma de apuntar, con el método de control o cualquier otro sistema que proporcione al jugador una ventaja injusta frente a los usuarios que no utilizan aplicaciones externas.
• Cualquier intento de leer información de la pantalla de Golf Clash para ofrecer consejos personalizados al instante.
No obstante, existen múltiples aplicaciones, sitios web y recursos con excelentes guías y consejos para Golf Clash. Estos recursos son la mejor propaganda que existe de la increíble comunidad de Golf Clash, y apoyamos cualquier aplicación que ofrezca consejos e información de referencia y ayude a los jugadores a mejorar. Todos estos recursos se pueden usar con Golf Clash siempre y cuando la información que ofrecen no se superponga sobre la pantalla de la aplicación Golf Clash.
En la actualidad estamos colaborando con los desarrolladores de la aplicación complementaria de Golf Clash para aconsejar que eliminen las superposiciones. En este momento, el uso de estas aplicaciones no incumple nuestras condiciones del servicio.
¡JUEGA CON TOTAL SEGURIDAD!
SEGURIDAD DE LA CUENTA
Asegura tu cuenta
Sabemos que los golfistas dedican mucho tiempo, esfuerzo y pasión a su cuenta de Golf Clash. Por ese motivo, queremos estar seguros de que nunca pierdas los progresos de tu cuenta.
Para garantizar la seguridad de tu cuenta, vincúlala a un perfil de Facebook, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico.
Puedes hacerlo a través del menú de Ajustes del juego, y de este modo nunca perderás los progresos de tu cuenta. Además, al hacerlo también podrás transferir fácilmente tu cuenta a otro dispositivo.
Nunca compartas tu cuenta
Además de incumplir las Condiciones del servicio, al compartir tu cuenta con otro jugador también pondrás en peligro tus datos y tu privacidad. Esto incluye que autorices a otro jugador a disputar torneos o partidas en tu nombre.
Penalización – Compartir, vender o comprar cuentas acarrea la expulsión permanente de cualquier cuenta transferida entre jugadores.
Evita los sitios de suplantación identidad (phishing) y estafas
Aunque hacemos todo lo posible por eliminar este tipo de páginas, quizá encuentres algún sitio web, aplicación o jugador que ofrezcan dinero del juego gratis o con descuento.
No olvides que es imposible obtener artículos o dinero del juego fuera de la aplicación gratis; casi siempre, la finalidad de estas aplicaciones y webs es robar la información de tu cuenta. Debes evitarlas a toda costa e informarnos de su existencia a través de la función de atención al cliente del juego.
Gracias por compartir nuestra pasión para disfrutar de un juego justo y seguro.
Al colaborar entre nosotros, podemos garantizar que Golf Clash continúa siendo divertido y justo para cualquiera que tenga en la mano un palo... o el móvil.
¡Nos vemos en el campo de golf!
- El equipo de Golf Clash -
Nuestra prioridad principal siempre ha sido que todos los golfistas disfruten de un entorno divertido, justo y seguro. Creemos que estos son los ingredientes fundamentales para ofrecer una experiencia de juego entretenida y competitiva a todos nuestros usuarios.
¡Pero es imposible hacerlo sin tu apoyo! Lee nuestra política sobre el juego limpio y justo para ayudarnos a cumplirla.
NUESTRO COMPROMISO
Quizá Golf Clash sea un poco distinto al golf del mundo real (en nuestro juego la lluvia no te impedirá jugar), pero queremos ser fieles a los valores de competitividad y honestidad que representa el golf profesional.
Tomamos las siguientes medidas para garantizar que Golf Clash sea justo para todos nuestros jugadores:
Siempre hacemos lo posible para emparejar a los jugadores con adversarios de un rival similar (aquí puedes consultar más información sobre nuestro sistema de emparejamiento: http://bit.ly/GCMatchmaking)
Siempre hacemos lo posible para asegurar que todos los golpes siguen el mismo patrón y usamos los mismos cálculos en todos los golpes ejecutados por todos los jugadores de Golf Clash. De este modo, nos aseguramos de que la bola siempre caiga en el lugar adecuado en función de la configuración y ejecución del golpe y de las condiciones del campo. Esto garantiza que todos los golfistas compitan en igualdad de condiciones.
Siempre damos prioridad al juego limpio y nunca hacemos nada para que un jugador pierda o para aumentar sus probabilidades de perder. El resultado de cada partida depende únicamente de lo bien o mal que jueguen los dos jugadores. ¡Así nos aseguramos de que todos los golfistas pueden perfeccionar su manera de jugar y convertirse en maestros de Golf Clash!
NO AL COMPORTAMIENTO ANTIDEPORTIVO
TRAMPAS
Nos tomamos muy en serio las trampas y hacemos todo lo posible para asegurar que todos los jugadores de Golf Clash cumplen las reglas. Cualquiera de las siguiente opciones es considerada como trampa:
• Usar aplicaciones, software o programas externos que incluyan herramientas de pirateo, bots o herramientas diseñadas para modificar los contenidos o datos del juego.
• Aprovechar a sabiendas un error o problema del juego para beneficio propio.
Penalización - Hacer trampas puede acarrear la expulsión permanente o temporal del juego.
Si sospechas que algún jugador incumple esta norma, contacta con nuestro departamento de atención al cliente a través del menú Ajustes del juego. Facilita el nombre de usuario de la cuenta que quieres denunciar, el nombre del clan y una descripción del comportamiento sospechoso que has presenciado. Investigaremos todas las cuentas denunciadas.
COMPORTAMIENTO ABUSIVO
Golf Clash es un juego muy competitivo y a veces los usuarios pueden ser partícipes de acaloradas discusiones. Aunque esto nos parece estupendo, nos veremos obligados a intervenir y ser los malos de la película si alguien se pasa de la raya y del debate amistoso pasa al comportamiento abusivo.
Respeta a los demás golfistas al comunicarte con ellos, no emplees un tono agresivo ni un lenguaje soez de manera innecesaria.
Rogamos evitar los siguientes comportamientos:
• El uso excesivo de un lenguaje agresivo u ofensivo e insultos.
• El uso de un lenguaje discriminatorio y de actitudes de odio o acoso.
• Fomentar o hablar del uso de trucos, trampas o software externos.
• Hablar de la compra, venta o intercambio de cuentas del juego.
• Hablar o participar en la compra o venta no autorizadas de artículos o dinero del juego.
• Suplantación de identidad (phishing) de cuentas de Golf Clash.
• Incitar a otros jugadores de Golf Clash a que incumplan las normas.
• Solicitar o facilitar información de contacto personal.
• Usar el chat del clan para enviar spam, estafas o publicidad.
• Hacerse pasar por un empleado de Playdemic o Golf Clash.
Si sabes de alguien que realice alguno de estos comportamientos, infórmanos a través de la función de denuncia del juego incluida en el chat del clan.
Penalización – El comportamiento abusivo en cualquier de sus formas puede acarrear la expulsión permanente o temporal del juego. Pueden sufrir la misma penalización quienes denuncien falsamente a otros jugadores.
COMPRA Y VENTA NO AUTORIZADAS DE ARTÍCULOS Y DINERO DEL JUEGO
Los artículos de Golf Clash solo se pueden comprar directamente en la propia aplicación Golf Clash. Comprar artículos fuera de la aplicación incumple las condiciones de uso y los servicios que ofrecen dinero del juego con descuento deben ser evitados a toda costa.
Si compras artículos del juego a través de sitios o servicios externos puedes poner en peligro tu cuenta.
Penalización – La compra y venta no autorizadas de artículos o dinero del juego pueden acarrear la expulsión permanente o temporal del juego. Se eliminarán todos los artículos adquiridos en compras no autorizadas.
OTRAS APLICACIONES Y GUÍAS
APLICACIONES DE SUPERPOSICIÓN DE GOLF CLASH
Ni permitimos ni ofreceremos compatibilidad para la creación y distribución de aplicaciones que superpongan información sobre la aplicación Golf Clash. Estas aplicaciones pueden conceder una ventaja injusta durante las partidas. La funcionalidad de superposición no está disponible en todas las plataformas y todos los dispositivos; este cambio está ideado para garantizar la igualdad de condiciones entre todos los jugadores.
También es posible que algunas superposiciones sean tremendamente sofisticadas y la información que muestran sea más instructiva que sugestiva. Para evitar que las superposiciones eliminen el factor habilidad de Golf Clash, creemos que es importante acabar con cualquier ambigüedad e impedir que las superposiciones se usen en la aplicación Golf Clash.
Esto incluye (pero no se limita a ello):
• Cualquier aplicación que superponga cuadrículas, guías, elementos de la interfaz, marcadores y otros elementos visuales de Golf Clash con la finalidad de ayudar al jugador a ejecutar los golpes con más precisión.
• Cualquier aplicación de superposición que permita que el usuario introduzca datos de la partida para obtener recomendaciones con las que ajustar el golpe. Esto incluye sugerencias de ajustes para el círculo del objetivo en función de la velocidad del viento o el palo.
• Cualquier aplicación que interfiera con la forma de apuntar, con el método de control o cualquier otro sistema que proporcione al jugador una ventaja injusta frente a los usuarios que no utilizan aplicaciones externas.
• Cualquier intento de leer información de la pantalla de Golf Clash para ofrecer consejos personalizados al instante.
No obstante, existen múltiples aplicaciones, sitios web y recursos con excelentes guías y consejos para Golf Clash. Estos recursos son la mejor propaganda que existe de la increíble comunidad de Golf Clash, y apoyamos cualquier aplicación que ofrezca consejos e información de referencia y ayude a los jugadores a mejorar. Todos estos recursos se pueden usar con Golf Clash siempre y cuando la información que ofrecen no se superponga sobre la pantalla de la aplicación Golf Clash.
En la actualidad estamos colaborando con los desarrolladores de la aplicación complementaria de Golf Clash para aconsejar que eliminen las superposiciones. En este momento, el uso de estas aplicaciones no incumple nuestras condiciones del servicio.
¡JUEGA CON TOTAL SEGURIDAD!
SEGURIDAD DE LA CUENTA
Asegura tu cuenta
Sabemos que los golfistas dedican mucho tiempo, esfuerzo y pasión a su cuenta de Golf Clash. Por ese motivo, queremos estar seguros de que nunca pierdas los progresos de tu cuenta.
Para garantizar la seguridad de tu cuenta, vincúlala a un perfil de Facebook, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico.
Puedes hacerlo a través del menú de Ajustes del juego, y de este modo nunca perderás los progresos de tu cuenta. Además, al hacerlo también podrás transferir fácilmente tu cuenta a otro dispositivo.
Nunca compartas tu cuenta
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Penalización – Compartir, vender o comprar cuentas acarrea la expulsión permanente de cualquier cuenta transferida entre jugadores.
Evita los sitios de suplantación identidad (phishing) y estafas
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No olvides que es imposible obtener artículos o dinero del juego fuera de la aplicación gratis; casi siempre, la finalidad de estas aplicaciones y webs es robar la información de tu cuenta. Debes evitarlas a toda costa e informarnos de su existencia a través de la función de atención al cliente del juego.
Gracias por compartir nuestra pasión para disfrutar de un juego justo y seguro.
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¡Nos vemos en el campo de golf!
- El equipo de Golf Clash -