Wir möchten sicherstellen, dass Golf Clash ein sicheres, faires und spaßiges Spiel für jeden einzelnen Spieler bleibt. Solltest du das Gefühl haben, dass ein Spieler oder Clan nicht gemäß unserer Nutzungsbedingungen handelt, empfehlen wir dir, den Spieler oder Clan an uns zu melden.
Es gibt verschiedene Wege, wie du uns eine Meldung zukommen lassen kannst:

Chat- und Clan-Nachrichten.
"Alle Golf Clash-Chaträume verfügen über einen Obszönitätsfilter, um dazu beizutragen, dass keine anstößigen Nachrichten angezeigt werden. Wir überwachen und verbessern unseren Filter stets, um sicherzugehen, dass etwaige anstößige Nachrichten schnell gefunden und entfernt werden.
Unser Obszönitätsfilter fängt nicht stets alles ab, deshalb hier einige Optionen, die du nutzen kannst, falls du einen Missbrauch des Chats bemerkst:

Werfe Spieler aus deinem Clan hinaus oder verbanne sie.
Wenn ein Mitglied deines Clans den Clan-Chat missbraucht, empfehlen wir dir, den Clan-Präsidenten zu kontaktieren und ihn zu bitten, dieses Mitglied aus dem Clan hinauszwerfen/zu verbannen.

Den Clan verlassen.
Der Clan-Chat sollte ein Ort sein, an dem man Spaß hat, indem man mit anderen Clan-Mitgliedern interagiert und chattet. Wenn der Clan, in dem du bist, nicht der richtige für dich ist, hast du stets die Möglichkeit, den Clan zu verlassen, um entweder einem anderen Clan beizutreten oder sogar deinen eigenen zu starten!

Anstößige Nachrichten melden.
Wenn du Nachrichten siehst, die du für anstößig hältst oder gegen die du Bedenken hast, solltest du bitte die Nachricht auswählen und die Option „Melden“ nutzen. Alle gemeldeten Chat-Nachrichten werden ernstgenommen und von einem Mitglied unseres Support-Teams sobald wie möglich überprüft."
Benutzernamen, Clan-Namen, Clan-Beschreibungen und Profilbilder.
"Wenn du ein Spieler- oder Clan-Profil siehst, das anstößige Inhalte oder Bilder enthält, kontaktiere bitte unser Support-Team direkt, indem du das Hilfe-Symbol im Hauptmenü oder die Option „Hilfe“ in den Spieleinstellungen auswählst. Diese erreichst du über das Hauptmenü, indem du das graue Zahnrad-Symbol auswählst.

Wenn du eine Meldung übermittelst, versuche bitte, so viele Details wie möglich anzugeben, inklusive Screenshots des entsprechenden Spielers oder Clans. Solltest du dem Benutzer in einem Match begegnet sein, füge bitte auch die Aufzeichnungen des Matches zu deinen Favoriten hinzu, um uns bei unseren Nachforschungen zu helfen.

Cheating oder verdächtiges Verhalten.
Jeder Golfer, der Golf Clash spielt, muss sich an die Spielregeln halten, und wir werden stets gegen jeden vorgehen, der nicht fair spielt. Weitere Informationen dazu findet ihr in unserem Guide „Faires und sicheres Spielen.

Wenn du den Verdacht hast, dass ein Golfer sich nicht an die Regeln hält, kontaktiere bitte unser Support-Team direkt, indem du das Hilfe-Symbol im Hauptmenü oder die Option „Hilfe“ in den Spieleinstellungen auswählst. Diese erreichst du über das Hauptmenü, indem du das graue Zahnrad-Symbol auswählst."
Wenn du eine Meldung übermittelst, versuche bitte, so viele Details wie möglich anzugeben, inklusive Screenshots des entsprechenden Spielers oder Clans. Solltest du dem Benutzer in einem Match begegnet sein, füge bitte auch die Aufzeichnungen des Matches zu deinen Favoriten hinzu, um uns bei unseren Nachforschungen zu helfen.