Wenn du beim Spielen von Golf Clash die Meldung ""Erneut verbinden…"" siehst, bedeutet dies, dass dein Gerät die Verbindung zu unseren Spieleservern verloren hat und dein Gegner auf deinen Wiedereinstieg wartet. Im Gegensatz zu den meisten Spielen und Apps erfordert Golf Clash eine ständige Internetverbindung, da dies die Schussgenauigkeit gewährleistet. Es ist daher äußerst wichtig, dass dein Gerät immer mit einer starken und zuverlässigen Internetverbindung verbunden ist.
Es ist wichtig zu wissen, dass deine Netzwerkgeschwindigkeit zwar hoch sein kann, es jedoch Fälle gibt, in denen die Internetverbindung geringfügige Schwankungen aufweist, obwohl dein Gerät alle Balken für WLAN oder mobile Daten zeigt. Dies führt zum Verlust der Verbindung oder zu einer Verzögerung. Wir empfehlen immer, Golf Clash über WLAN bei einem guten Internetdienstanbieter oder über eine starke 3G/4G-Verbindung bei einem zuverlässigen Mobilfunkanbieter zu spielen.
Was kann ich tun, um Verbindungsfehler zu vermeiden?
Das Befolgen der folgenden Schritte und Ratschläge sollte dazu beitragen, dass deine Spiele nie durch Verbindungsfehler unterbrochen werden:
- Stelle sicher, dass du die Golf Clash-App zu keinem Zeitpunkt während deines Spiels verlässt oder schließt.
- Stelle sicher, dass du nicht zu einer anderen App wechselst, während du Golf Clash spielst, auch wenn du nicht an der Reihe bist.
- Bitte starte dein Gerät und Router / Modem neu.
- Vergewissere dich, dass dein Gerät keine Updates herunterlädt oder Daten synchronisiert, während du Golf Clash spielst.
- Deaktiviere alle Apps, die möglicherweise auf deinem Gerät im Hintergrund ausgeführt werden.
- Versuche, die Anzahl der an deinem WLAN-Router angeschlossenen Geräte zu reduzieren.
- Versuche, alle Bluetooth-Geräte auszuschalten und Bluetooth auf deinem Gerät zu deaktivieren.
Was sollte ich tun, wenn bei einem Spiel ein Verbindungsfehler auftritt?
Wenn während deines Spiels ein Verbindungsproblem auftritt, solltest du versuchen, so schnell wie möglich zu einer anderen Internetverbindung zu wechseln. Wir empfehlen den Wechsel zwischen WLAN und 3G/4G.
Wenn das Problem weiterhin besteht, teile unserem Support-Team bitte die folgenden Details mit. Sie helfen dir gerne weiter:
- Den Namen der Tour und des Loches, die du gespielt hast, als das Problem aufgetreten ist.
- Eine Beschreibung des Problems, das bei dir aufgetreten ist.
- Den Namen deines Gegners.
- Bitte speichere auch alle Schlag-Aufzeichnungen, in denen das aufgetretene Problem ersichtlich ist, als Favoriten und benenne die Aufzeichnungen zu „Support“ um.
Es ist wichtig zu wissen, dass deine Netzwerkgeschwindigkeit zwar hoch sein kann, es jedoch Fälle gibt, in denen die Internetverbindung geringfügige Schwankungen aufweist, obwohl dein Gerät alle Balken für WLAN oder mobile Daten zeigt. Dies führt zum Verlust der Verbindung oder zu einer Verzögerung. Wir empfehlen immer, Golf Clash über WLAN bei einem guten Internetdienstanbieter oder über eine starke 3G/4G-Verbindung bei einem zuverlässigen Mobilfunkanbieter zu spielen.
Was kann ich tun, um Verbindungsfehler zu vermeiden?
Das Befolgen der folgenden Schritte und Ratschläge sollte dazu beitragen, dass deine Spiele nie durch Verbindungsfehler unterbrochen werden:
- Stelle sicher, dass du die Golf Clash-App zu keinem Zeitpunkt während deines Spiels verlässt oder schließt.
- Stelle sicher, dass du nicht zu einer anderen App wechselst, während du Golf Clash spielst, auch wenn du nicht an der Reihe bist.
- Bitte starte dein Gerät und Router / Modem neu.
- Vergewissere dich, dass dein Gerät keine Updates herunterlädt oder Daten synchronisiert, während du Golf Clash spielst.
- Deaktiviere alle Apps, die möglicherweise auf deinem Gerät im Hintergrund ausgeführt werden.
- Versuche, die Anzahl der an deinem WLAN-Router angeschlossenen Geräte zu reduzieren.
- Versuche, alle Bluetooth-Geräte auszuschalten und Bluetooth auf deinem Gerät zu deaktivieren.
Was sollte ich tun, wenn bei einem Spiel ein Verbindungsfehler auftritt?
Wenn während deines Spiels ein Verbindungsproblem auftritt, solltest du versuchen, so schnell wie möglich zu einer anderen Internetverbindung zu wechseln. Wir empfehlen den Wechsel zwischen WLAN und 3G/4G.
Wenn das Problem weiterhin besteht, teile unserem Support-Team bitte die folgenden Details mit. Sie helfen dir gerne weiter:
- Den Namen der Tour und des Loches, die du gespielt hast, als das Problem aufgetreten ist.
- Eine Beschreibung des Problems, das bei dir aufgetreten ist.
- Den Namen deines Gegners.
- Bitte speichere auch alle Schlag-Aufzeichnungen, in denen das aufgetretene Problem ersichtlich ist, als Favoriten und benenne die Aufzeichnungen zu „Support“ um.