"Was ist ein Standardergebnis?
Standardmäßig erhalten alle Spieler ein Bogey (+1), wenn ein Problem auftritt, das sie daran hindert, ihr Turnierspiel zu beenden. Die häufigste Ursache hierfür ist, wenn ein Spieler während des Spiels die Verbindung verliert und die Verbindung nicht wiederhergestellt werden kann.
Das Standardergebnis eines Bogeys (+1) wird vergeben, um zu verhindern, dass Spieler absichtlich die Verbindung abbrechen, um ihre Turnierergebnisse zu verbessern.
Wir möchten sicherstellen, dass das Turniervergnügen nicht durch einen Verbindungsabbruch oder durch andere Probleme beeinträchtigt wird. Wir werden immer alles tun, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist.
Was kann ich tun, wenn ich ein Standard-Bogey (+1) erhalten habe?
Wenn du während deines Turniers ein Standard-Bogey (+1) erhalten hast, wendest du dich bitte direkt an unser Support-Team. Bitte stelle sicher, dass du Spielaufzeichnungen des betroffenen Spiels gespeichert hast, bevor du dich an unser Support-Team wendest.
Kann der Kundensupport meine Punktzahl ändern?
Wir werden immer den Standardwert eines Bogeys (+1) zu einem Par ändern.
Es wird immer ein Par vergeben, da es uns nicht möglich ist, das Ergebnis eines Spiels zu bestimmen, selbst wenn du bei Spielende mit einem ganz leichten Schlag einen Birdie erreichen könntest.
Dies geschieht, um die Einheitlichkeit für alle Golfer sicherzustellen.
Wir werden eine Ergebnis-Änderung zu einem Par nur dann ablehnen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Spieler ein schlechteres Ergebnis als ein Par erzielt hätte.
Was passiert, wenn nach dem Spiel ein Problem auftritt?
Wir können ein Ergebnis in etwas anderes als ein Par ändern, wenn Aufzeichnungen vorhanden sind, die zeigen, dass ein besseres Ergebnis erzielt wurde. In diesen Fällen muss die Schlagaufzeichnung, die zeigt, wie der Ball ins Loch geht, auf deinem Spielkonto vorhanden sein.
Wir können keine Videoaufnahmen oder Screenshots akzeptieren, da diese nicht verifiziert werden können.
Wie kann ich Verbindungsprobleme während meines Turniers verhindern?
Wir empfehlen immer, Golf Clash zu spielen, wenn eine starke WLAN-Verbindung vorhanden ist. Dadurch wird ein Verbindungsverlust während des Spiels verhindert.
Vermeide es auch, die Golf Clash-App zu schließen / zu minimieren oder während des Spiels zu einer anderen App zu wechseln, auch wenn du nicht an der Reihe bist.
Weitere Informationen zur Vermeidung von Verbindungsproblemen findest du in den häufig gestellten Fragen zur Problembehebung. "
Standardmäßig erhalten alle Spieler ein Bogey (+1), wenn ein Problem auftritt, das sie daran hindert, ihr Turnierspiel zu beenden. Die häufigste Ursache hierfür ist, wenn ein Spieler während des Spiels die Verbindung verliert und die Verbindung nicht wiederhergestellt werden kann.
Das Standardergebnis eines Bogeys (+1) wird vergeben, um zu verhindern, dass Spieler absichtlich die Verbindung abbrechen, um ihre Turnierergebnisse zu verbessern.
Wir möchten sicherstellen, dass das Turniervergnügen nicht durch einen Verbindungsabbruch oder durch andere Probleme beeinträchtigt wird. Wir werden immer alles tun, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist.
Was kann ich tun, wenn ich ein Standard-Bogey (+1) erhalten habe?
Wenn du während deines Turniers ein Standard-Bogey (+1) erhalten hast, wendest du dich bitte direkt an unser Support-Team. Bitte stelle sicher, dass du Spielaufzeichnungen des betroffenen Spiels gespeichert hast, bevor du dich an unser Support-Team wendest.
Kann der Kundensupport meine Punktzahl ändern?
Wir werden immer den Standardwert eines Bogeys (+1) zu einem Par ändern.
Es wird immer ein Par vergeben, da es uns nicht möglich ist, das Ergebnis eines Spiels zu bestimmen, selbst wenn du bei Spielende mit einem ganz leichten Schlag einen Birdie erreichen könntest.
Dies geschieht, um die Einheitlichkeit für alle Golfer sicherzustellen.
Wir werden eine Ergebnis-Änderung zu einem Par nur dann ablehnen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Spieler ein schlechteres Ergebnis als ein Par erzielt hätte.
Was passiert, wenn nach dem Spiel ein Problem auftritt?
Wir können ein Ergebnis in etwas anderes als ein Par ändern, wenn Aufzeichnungen vorhanden sind, die zeigen, dass ein besseres Ergebnis erzielt wurde. In diesen Fällen muss die Schlagaufzeichnung, die zeigt, wie der Ball ins Loch geht, auf deinem Spielkonto vorhanden sein.
Wir können keine Videoaufnahmen oder Screenshots akzeptieren, da diese nicht verifiziert werden können.
Wie kann ich Verbindungsprobleme während meines Turniers verhindern?
Wir empfehlen immer, Golf Clash zu spielen, wenn eine starke WLAN-Verbindung vorhanden ist. Dadurch wird ein Verbindungsverlust während des Spiels verhindert.
Vermeide es auch, die Golf Clash-App zu schließen / zu minimieren oder während des Spiels zu einer anderen App zu wechseln, auch wenn du nicht an der Reihe bist.
Weitere Informationen zur Vermeidung von Verbindungsproblemen findest du in den häufig gestellten Fragen zur Problembehebung. "