لم يستمر فقداني للاتصال؟

إن ظهرت أمامك رسالة "إعادة الاتصال..." أثناء لعب Golf Clash، يعني ذلك أن جهازك قد فقد اتصاله بخادماتنا وينتظرك خصمك حتى تعيد الانضمام إليه.ع...

المساعدة! مبارياتي ما تزال متوقفة.

في حالة توقف تطبيق Golf Clash أثناء المباراة، فالرجاء الإغلاق الكامل لتطبيق Golf Clash وإعادة فتحه بمجرد ملاحظتك لعدم استجابة اللعبة لك. ين...

تعطلت Golf Clash ! (نظام تشغيل iOS)

إذا كنت غير قادر على الوصول إلى Golf Clash من جهاز يعمل بنظام (iOS)، يُرجى اتباع الخطوات التالية: تأكد من تثبيت أحدث نسخة من نظام تشغيل (i...

Golf Clash متعطلة! (نظام تشغيل Android)

إذا كنت غير قادر على الوصول إلى لعبة Golf Clash على جهاز Android ، يُرجى اتباع الخطوات التالية: تأكد من تثبيت أحدث نسخة من نظام تشغيل (iOS)...

ما الأجهزة المُشغَلة بنظام Android المدعومة?

 تطبيق Golf Clash متوافق مع أجهزة Android التي تعمل بأنظمة التشغيل (OS) 6 أو الأحدث منه. 

ما الأجهزة المٌشغَلة بنظام iOS المدعومة؟

هذه اللعبة متوافقة مع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل (OS) الإصدار 12.0 وما فوق ومتوافقة مع أجهزة iPhone وiPad وiPod Touch.

المساعدة! يتم الإبلاغ بأن تسديداتي مشكوك فيها.

نحن نتعامل مع الغش على محمل بالغ الجدية، ونحن نقوم بمراقبة الألعاب بشكل مستمر لكي نتأكد من عدم وجود لعب خاطئ، أو أي سلوك غير رياضي. إذا اكت...

المساعدة! لقد حدث خطأ في الاتصال/الخادم عندما قمت "بالتسديدة الذهبية".

لا تقلق عند حدوث خطأ في الاتصال/الخادم عند قيامك بالتسديدة الذهبية. نحن نحسب بشكل تلقائيّ مكان سقوط محاولة "التسديدة الذهبية" الخاصة بك بمج...

لا يمكنني تحديث تطبيق Golf Clash! (Android)

إذا واجهت مشكلات في تنزيل آخر تحديث من Google Play، يرجى اتباع النصائح الواردة أدناه. - تأكد من أن جهازك متصل بشبكة WiFi قوية أو ببيانات ش...

لا يمكنني تحديث تطبيق Golf Clash!

إذا كنت تعاني من مشكلات في تنزيل آخر تحديث لـلعبة Golf Clash فيُرجى اتباع الخطوات التالية. 1. أغلق تطبيق Golf Clash. 2. افتح متجر التطبيقات...

مساعدة! أواجه بطئًا أثناء لعب Golf Clash.

إن كنت تواجه بطئًا أو تأخراستجابة أثناء لعب Golf Clash، فبرجاء اتباع النصائح الآتية.• تأكد من أنك أغلقت كل التطبيقات التي تعمل بالخلفية على ...

لم تنطلق تسديداتي وحدها؟

انطلاق الكرات قبل إزالة إصبعك من على الشاشة غالبًا سببها أحد هذه المشاكل الـ6:-1. الشاشات عديمة الحافة - برجاء التأكد أن إصبعك لا يتحرك إلى ...

مساعدة! واجهت "فشلت العملية" في صندوقي حين فتحته.

لا تقلق إذا رأيت رسالة ""فشلت العملية"" أثناء فتح صندوقك. نحرص دومًا على التأكد من استلامك للعناصر من صندوقك، حتى إذا تمت مقاطعة اللعبة أثنا...

الاستكشاف المتقدم لأخطاء الاتصال وإصلاحها

إذا ظهرت أمامك رسالة ""إعادة الاتصال..."" أثناء لعب Golf Clash، يعني ذلك أن جهازك قد فقد اتصاله بخوادم اللعبة الخاصة بنا وسينتظرك خصمك حتى ت...

لم أتسلم جائزتي بعد إكمال عرض مجاني.

إذا لم تحصل على جائزة بعد إكمال العرض، فثمة خطوات لتحرّي الخطأ وإصلاحه متوفرة هنا: https://www.tapjoy.com/faqs/submitting-a-customer-support...

لماذا ليس لدي خيار ربح المكافآت من خلال استكمال العروض داخل اللعبة؟

يعد قسم العرض المجاني في متجر Golf Clash ميزة تجريبية يتم اختبارها حاليًا. وفي حين أن هذه الميزة غير متاحة حاليًا لجميع لاعبينا، نأمل أن نوف...