إذا ظهرت أمامك رسالة ""إعادة الاتصال..."" أثناء لعب Golf Clash، يعني ذلك أن جهازك قد فقد اتصاله بخوادم اللعبة الخاصة بنا وسينتظرك خصمك حتى تعيد الانضمام إليه. على خلاف غالبية الألعاب والتطبيقات، فإن Golf Clash تتطلب توفر اتصال دائم بالإنترنت، حيث إن ذلك يساعد على ضمان دقة التسديد. من الضروري للغاية أن يظل جهازك متصلًا دومًا باتصال قوي بالإنترنت وموثوق فيه.
من المهم أن تتذكر أنه على الرغم من أن سرعة الشبكة قد تكون سريعة، إلا أن ثمة أمثلة يحدث خلالها انقطاعات في اتصال الإنترنت، حتى لو أظهر جهازك وجود أشرطة بيانات الجهاز أو شبكة Wi-Fi بشكل كامل. يؤدي ذلك إلى فقدان الاتصال أو تعرضه للبطء. نوصي دومًا بممارسة لعبة Golf Clash عبر شبكة Wi-Fi، ومزود خدمة إنترنت جيد، أو عبر اتصال 3G/4G قوي عبر مزود بيانات محمول موثوق به.
ماذا يمكنني أن أفعل لمنع مشاكل الاتصال؟
يمكن أن يساعد اتباع الخطوات والنصائح الآتية على عدم قطع مباراياتك بسبب مشاكل الاتصال:
- تأكد من عدم ترك أو إغلاق تطبيق Golf Clash في أي مرحلة من المباراة.
- تأكد أنك لا تبدل إلى تطبيق مختلف أثناء لعب Golf Clash، حتى لو لم يكن هذا دورك.
- برجاء محاولة إعادة تشغيل جهازك أو جهاز التوجيه الخاص بك.
- تأكد من أن جهازك لا يقوم بتنزيل أي تحديثات أو يزامن بيانات أثناء لعب Golf Clash.
- عطّل أي تطبيقات قد تكون عاملة في خلفية جهازك.
- حاول تقليل عدد الأجهزة المتصلة بجهاز توجيه الـ WiFi الخاص بك.
- حاول إيقاف كل الأجهزة التي تستخدم اتصال البلوتوث أو عطل البلوتوث من جهازك.
ماذا أفعل إن واجهت مشاكل في الاتصال أثناء المباراة؟
إن واجهتك مشاكل في الاتصال أثناء المباراة، فبرجاء محاولة تغيير اتصالك بالإنترنت في أسرع وقت. نوصي بالتبديل بين شبكتي WiFi و3G/4G.
إذا استمرت هذه المشكلة، برجاء التواصل مع فريق الدعم وإعطاء التفاصيل التالية، وسيكونون مسرورين بالمساعدة:
- اسم الجولة والحفرة التي كنت تلعبها حين تعرضت للمشكلة.
- وصف للمشكلة التي تتعرض لها.
- اسم منافسك.
- يُرجى أيضًا تفضيل أي إعادات عرض اللقطات التي توضح المشكلة التي تتعرض لها وإعادة تسمية محاولات إعادة العرض باسم ""دعم"".
من المهم أن تتذكر أنه على الرغم من أن سرعة الشبكة قد تكون سريعة، إلا أن ثمة أمثلة يحدث خلالها انقطاعات في اتصال الإنترنت، حتى لو أظهر جهازك وجود أشرطة بيانات الجهاز أو شبكة Wi-Fi بشكل كامل. يؤدي ذلك إلى فقدان الاتصال أو تعرضه للبطء. نوصي دومًا بممارسة لعبة Golf Clash عبر شبكة Wi-Fi، ومزود خدمة إنترنت جيد، أو عبر اتصال 3G/4G قوي عبر مزود بيانات محمول موثوق به.
ماذا يمكنني أن أفعل لمنع مشاكل الاتصال؟
يمكن أن يساعد اتباع الخطوات والنصائح الآتية على عدم قطع مباراياتك بسبب مشاكل الاتصال:
- تأكد من عدم ترك أو إغلاق تطبيق Golf Clash في أي مرحلة من المباراة.
- تأكد أنك لا تبدل إلى تطبيق مختلف أثناء لعب Golf Clash، حتى لو لم يكن هذا دورك.
- برجاء محاولة إعادة تشغيل جهازك أو جهاز التوجيه الخاص بك.
- تأكد من أن جهازك لا يقوم بتنزيل أي تحديثات أو يزامن بيانات أثناء لعب Golf Clash.
- عطّل أي تطبيقات قد تكون عاملة في خلفية جهازك.
- حاول تقليل عدد الأجهزة المتصلة بجهاز توجيه الـ WiFi الخاص بك.
- حاول إيقاف كل الأجهزة التي تستخدم اتصال البلوتوث أو عطل البلوتوث من جهازك.
ماذا أفعل إن واجهت مشاكل في الاتصال أثناء المباراة؟
إن واجهتك مشاكل في الاتصال أثناء المباراة، فبرجاء محاولة تغيير اتصالك بالإنترنت في أسرع وقت. نوصي بالتبديل بين شبكتي WiFi و3G/4G.
إذا استمرت هذه المشكلة، برجاء التواصل مع فريق الدعم وإعطاء التفاصيل التالية، وسيكونون مسرورين بالمساعدة:
- اسم الجولة والحفرة التي كنت تلعبها حين تعرضت للمشكلة.
- وصف للمشكلة التي تتعرض لها.
- اسم منافسك.
- يُرجى أيضًا تفضيل أي إعادات عرض اللقطات التي توضح المشكلة التي تتعرض لها وإعادة تسمية محاولات إعادة العرض باسم ""دعم"".